卓越员工必修的工作心理学pdf/txt下载_在线阅读全文

编辑推荐

本书涵盖了与提高中工个人工作绩效和工作满意度有关的主要心理学概念和技巧。
对总经理把握员工的心理倾向具有非常重要的参考价值，不愧是值得一读的好书。

内容简介

本书将关系人类行为的系统知识运用于工作以提高个人满意度以及工作绩效。同时，书里面有很多观点是作者对成功人士观点和经验的总结，它能助你尽快找到生活的方向，从而在人生的旅途上少走弯路。只要你细心研读，仔细品味，它还会使你犹如拉满弓的箭，加快自己成功的脚步，成功就会水到渠成，所剩下的将只不过是时间问题了。

作者简介

庆俊梅，北京大学法学院毕业，现就职于国家知识产权局。任职期间，多次获得国家优秀公务员和先进工作者称号，有着多年丰富的工作经验。她深谙职场工作心理，对职场规则、职员心理等进行了深入的研究和剖析，并在本书中通过丰富翔实的职场案例，讲述职场制胜之道。

目　　录

前言工作为什么需要心理学
第一章理解自己
　调整自己的工作情绪
　控制你的情绪
　扫除垃圾情绪
　增加愉快的工作体验
　自省并塑造自我
　回馈有利于了解自我
　理解自己
　学会认清自己
　要评估自己的能力
第二章工作中的自我倾向
　给自己一个目标
　确立自己的工作兴趣

前言 工作为什么需要心理学 第一章 理解自己 　调整自己的工作情绪 　控制你的情绪 　扫除垃圾情绪 　增加愉快的工作体验 　自省并塑造自我 　回馈有利于了解自我 　理解自己 　学会认清自己 　要评估自己的能力 第二章 工作中的自我倾向 　给自己一个目标 　确立自己的工作兴趣 　树立自信 　挑战自己 　独一无二 　不可缺失的信心 　成功员工必备的条件 　树立长期发展的工作态度 第三章 别害怕问题 　乐观地面对困难 　勇于面对困难的挑战 　克服困难是一种考验 　敢于对困难说我能战胜 　克服心里的恐惧 　不要陷入自卑中 　不要自暴自弃 　超越自己 第四章 激励自己 　时常自我激励 　认识自身潜能 　尊重别人 　播下真诚的种子 　消除不良思想 　克服懦弱 　别让自己打败自己 　职场需要以退为进的宽容 　培养乐观的心态 第五章 树立自己的信念 　信念是一种动力 　信念是驱使命运的缰绳 　信念创造奇迹 　坚持自己的信念 　工作不能没有信念 　建立信念的途径 　信念让你更加勇敢 第六章 解决工作中的压力 　认清工作的压力 　减压是为了更好地工作 　把心理压力变成前进的动力 　铲除成功人生的毒瘤——浮躁 　把忧虑清出你的头脑 　放下抱怨的包袱 　正确地衡量得失 　保持一颗平常心 　好心态可以改变残酷的现实 第七章 建立良好的人际关系 　以感恩的心态来处理人际关系 　培养人际交往的谈话技巧 　与小人相处要注意 　真心与同事相处 　怎么才会赢得友谊 　掌握同事的心 　学会与人合作 第八章 理解自己的老板 　支持自己的老板 　与老板共生 　换个角度看老板 　是老板也是朋友 　你和老板不是对立的 　学习老板的优点 　尊重自己的老板 第九章 让心灵自然成长 　给工作一双翅膀 　时刻充电才能更轻松 　别在意一点点吃亏 　做人比做事更重要 　得饶人处且饶人 　在工作中寻找快乐 　工作使人生更有意义

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媒体评论

看完庆俊梅编著的《卓越员工必修的工作心理学》之后，给我*的启发就是个人差异不但确实存在，而且会对公司成重要影响，为了保持竞争力，必须对公司的员工心理加以重视，这已经是被广为接受的论点。 ——《从容地工作，快乐地生活》作者张其金一个卓越

在线试读部分章节

从心理学的角度来看，一个人心情好的时候头脑处于最活跃的时期，思维特别的灵敏，做事情的效率自然比平常高出很多来。其实好心情并不一定是指兴奋，最好的心情是平静，这是一种难得的心理状态，这种心理状态体现的是遇到问题时宠辱不惊，从容不迫。在我们的工作中，我们更需要这种状态，只有我们有了这种状态，在我们的工作中，我们才能意识到造物主赋予我们每个人一种突出的才能，也许你有管理的才能、绘画的天赋、写作的悟性、思考的资质等等。无论你的特色是什么，你都不要把自己藏起来，你应该是积极地把你的才能发掘出来并发挥得淋漓尽致。
尤其是面对激烈的竞争，你更应该不断地超越平庸、追求完美，你需要制定一个高标准，即为自己设定一个比他人更高的标准：不推托、不敷衍、尽全力。这样的人是异常优秀的人，他们不仅仅会做别人要求他们做的，而且会出人意料地做得非常完美。
然而，令人遗憾的是：在人们不懂工作中的心理学的状态下，缺乏应对能力，他们在面对社会转型，工作转型的过程，表现得无能为力。有无数人因为养成了轻视工作、马马虎虎的习惯，以及对自己所从事的工作敷衍了事的态度，终致一生处于社会底层，不能出类拔萃。
什么是转型呢？所谓转型，就是指社会在急剧向城市化和工业化过渡期间所表现出来的社会混合形态。在转型期间，竞争压力的增加，使人们的精神和谐与健康面临巨大冲击，而首先受到影响的就是站在变革前沿的泛知识分子和精英分子们。近些年来，在他们中间也相继出现了无性婚姻、憔悴青年、过劳死等社会现象。
转型期问题表现在社会层面，就是社会问题，而表现在人身上，说到底就是精神疾患和心理问题。如果体现在行为上，就是表现在自卑上。事实也是如此，在这个世界上，有太多的员工自以为地位太卑微，别人所有的种种成就，都是不属于他的，都是他不配享有的；看破以为自己是不能与那些伟大人物相提并论的，别人是做大事的，自己却永远只能做小事，成功的机会总是很渺茫。这种自卑自贱的观念，往往成为不求上进、自甘堕落的主要原因。有了这种卑贱的心理后，当然就不会有精益求精的想法了。许多青年人，本来可以立大业、做大事，但实际上只是做小事，过着平庸的生活，原因就在于他们自暴自弃，没有远大的理想，不具有坚定的进取心，不愿意追求卓越。你一旦学会了控制自己的情绪及自大的心态，并且时常考虑别人的需求及想法，那么无法避免的，你就是以友善的态度及体恤的行为在“诱人上钩”而交上无数的朋友。
没有人能真正地激怒你，除非你允许他们这么做。与其跟对方争吵，不如问一些没有威胁性的问题，像是：“你为什么会有这样的感觉？”“我做了什么事让你这么生气？”“我要如何改善呢？”
你也许会发现，整件事可能不过就是个误会，很快就可以改正的。即使问题比想像中严重，你积极处理的方式对解决问题也是大有帮助。

从心理学的角度来看，一个人心情好的时候头脑处于最活跃的时期，思维特别的灵敏，做事情的效率自然比平常高出很多来。其实好心情并不一定是指兴奋，最好的心情是平静，这是一种难得的心理状态，这种心理状态体现的是遇到问题时宠辱不惊，从容不迫。在我们的工作中，我们更需要这种状态，只有我们有了这种状态，在我们的工作中，我们才能意识到造物主赋予我们每个人一种突出的才能，也许你有管理的才能、绘画的天赋、写作的悟性、思考的资质等等。无论你的特色是什么，你都不要把自己藏起来，你应该是积极地把你的才能发掘出来并发挥得淋漓尽致。 尤其是面对激烈的竞争，你更应该不断地超越平庸、追求完美，你需要制定一个高标准，即为自己设定一个比他人更高的标准：不推托、不敷衍、尽全力。这样的人是异常优秀的人，他们不仅仅会做别人要求他们做的，而且会出人意料地做得非常完美。 然而，令人遗憾的是：在人们不懂工作中的心理学的状态下，缺乏应对能力，他们在面对社会转型，工作转型的过程，表现得无能为力。有无数人因为养成了轻视工作、马马虎虎的习惯，以及对自己所从事的工作敷衍了事的态度，终致一生处于社会底层，不能出类拔萃。 什么是转型呢？所谓转型，就是指社会在急剧向城市化和工业化过渡期间所表现出来的社会混合形态。在转型期间，竞争压力的增加，使人们的精神和谐与健康面临巨大冲击，而首先受到影响的就是站在变革前沿的泛知识分子和精英分子们。近些年来，在他们中间也相继出现了无性婚姻、憔悴青年、过劳死等社会现象。 转型期问题表现在社会层面，就是社会问题，而表现在人身上，说到底就是精神疾患和心理问题。如果体现在行为上，就是表现在自卑上。事实也是如此，在这个世界上，有太多的员工自以为地位太卑微，别人所有的种种成就，都是不属于他的，都是他不配享有的；看破以为自己是不能与那些伟大人物相提并论的，别人是做大事的，自己却永远只能做小事，成功的机会总是很渺茫。这种自卑自贱的观念，往往成为不求上进、自甘堕落的主要原因。有了这种卑贱的心理后，当然就不会有精益求精的想法了。许多青年人，本来可以立大业、做大事，但实际上只是做小事，过着平庸的生活，原因就在于他们自暴自弃，没有远大的理想，不具有坚定的进取心，不愿意追求卓越。你一旦学会了控制自己的情绪及自大的心态，并且时常考虑别人的需求及想法，那么无法避免的，你就是以友善的态度及体恤的行为在“诱人上钩”而交上无数的朋友。 没有人能真正地激怒你，除非你允许他们这么做。与其跟对方争吵，不如问一些没有威胁性的问题，像是：“你为什么会有这样的感觉？”“我做了什么事让你这么生气？”“我要如何改善呢？” 你也许会发现，整件事可能不过就是个误会，很快就可以改正的。即使问题比想像中严重，你积极处理的方式对解决问题也是大有帮助。 不妨试着想：别人是无法反对你的——当你已经赞同对方之后。这并不是在建议你放弃原则去妥协，而是告诉你，寻求双方的共识来说服最初不同意的人，同时保持自己原有的信念是可能的。 P3-4

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