内容简介
本书由天津铁道职业技术学院向群任主编，柳州铁道职业技术学院梁斌任副主编。参加编写的有天津铁道职业技术学院向群(典型工作任务1．5，典型工作任务2．1—2．5，典型工作任务2．6中案例1)、陈娟(典型工作任务1．1—1．4，典型工作任务2．6中案例2)、路雅君(典型任务2．6中案例3、4)；柳州铁道职业技术学院梁斌(典型工作任务3．1、典型工作任务和4．5)、杨美玲(典型工作任务3．2和3．3)；广西建设职业技术学院张广欣(典型工作任4．1—4。3)。在本书编写过程中得到了各有关部门的大力支持，在此表示感谢。