实用公关礼仪(高职)

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  • 版 次:1
  • 页 数:166
  • 字 数:252000
  • 印刷时间:2014年01月01日
  • 开 本:16开
  • 纸 张:胶版纸
  • 包 装:平装
  • 是否套装:否
  • 国际标准书号ISBN:9787560632735
作者:姚永敬 主编出版社:西安电子科技大学出版社出版时间:2014年01月 
内容简介
  《实用公关礼仪(高职高专经济管理类专业核心课程十二五规划教材)》是为适应高等职业教育的需要,按照理论够用、突出实践的思路编写的。书中包含公共关系的内涵,公共关系的演变,公共关系的类型,公共关系传播,公共关系危机,公共关系策划,礼仪的内涵,礼仪的演变,个人礼仪,社交礼仪,酒店服务礼仪,旅行社服务礼仪,商务礼仪,民俗、宗教及涉外礼仪等模块,这些模块构成了实用公关礼仪的内容体系。每个模块设计了“模块目标”“导入案例”“复习思考题”“实践训练”等,使本书富有实践性、可操作性、新颖性和趣味性。
  姚永敬主编的《实用公关礼仪(高职高专经济管理类专业核心课程十二五规划教材)》可作为高等职业院校技能型人才的公关礼仪教材,也可作为广大企事业单位,尤其是现代服务业单位及人员的培训和业务参考书。
目  录
模块1 公共关系的内涵
 导入案例
 一、公共关系的含义
 二、公共关系的性质
 三、公共关系的特征
 四、公共关系的职能
 复习思考题
 实践训练
 案例分析
模块2 公共关系的演变
 导入案例
 一、公关溯源
 二、现代公共关系发展的过程
 三、公共关系在中国的发展

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