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落实是企业发展的原动力，落实是员工进步的支撑点。

内容简介

落实是企业发展的原动力，落实是员工进步的支撑点！一个人能否落实他的职业规划会决定他在未来的日子里能否取得成功；一个团队能否落实它的发展计划决定它的兴衰废立。是否拥有一个具有强大执行力的团队关系到一个公司、一个企业能否形成卓有成效的凝聚力和向心力，从而在市场竞争中站稳脚跟。在适者生存、物竞天择的今天，只有落实才是我们的最好选择。
无论多么伟大的成就都是由细节积累起来的；无论多么卓越的成绩都需要从点滴做起。
凡成大事者，必然是那些能在风险中寻求、发现机遇，并能率先行动抓住机遇的人，因为他们懂得机不可失、时不再来的真谛。
一个人能否落实他的职业规划会决定他在未来的日子里能否取得成功；一个团队能否落实它的发展计划决定它的兴衰废立。是否拥有一个具有强大执行力的团队关系到一个公司、一个企业能否形成卓有成效的凝聚力和向心力，从而在市场竞争中站稳脚跟。

作者简介

杨卓，经济学博士。现任天登实业公司董事长助理，副总裁。不仅在企业的多元化经营方面颇有经验和独到见解，而且热衷于支持公益与文化事业的发展。本书融合作者如何搞好落实的理念和提升执行力的经验，为企业提高竞争力提供了富有价值的借鉴。

目　　录

序一：落实是企业发展的原动力
序二：落实是员工的生存法则
第一章落实不到位，一切都是空谈
不落实就没有竞争力
不要喊口号，关键在落实
企业失败源于“华而不实”
错误观念导致有“落”无“实”
第二章勇于承担责任，积极落实
落实，责任心的体现
选择工作就等于选择责任
全力以赴，做到最好
公司的事就是自己的事
勇于负责，才能落实到位
信守责任，让落实更趋于完美

序一：落实是企业发展的原动力 序二：落实是员工的生存法则 第一章 落实不到位，一切都是空谈 不落实就没有竞争力 不要喊口号，关键在落实 企业失败源于“华而不实” 错误观念导致有“落”无“实” 第二章 勇于承担责任，积极落实 落实，责任心的体现 选择工作就等于选择责任 全力以赴，做到最好 公司的事就是自己的事 勇于负责，才能落实到位 信守责任，让落实更趋于完美 第三章 心动不如行动，落实需要行动 不要抱怨，立即行动 决不拖延，努力落实 少说空话，行动比语言更有力 落实，刻不容缓 率先主动，行动至上 及时弥补错误 第四章 打造企业执行力 执行力是落实的保障 主动执行，自动自发 倡导“罗文精神”，坚定执行 不找借口，体现完美执行力 打破定势，灵活执行 拒绝敷衍，执行到位 第五章 细节决定落实 落实从细节开始 从细节中找落实的突破口 落实中的小疏忽，老板，心中的大问题 落实无小事，细节是关键 从细节中来，到落实中去 在细节上关注落实 第六章 决策好，才能落实好 找准落实的坐标原点 决策是落实的前提 目标决定落实 找对方法促落实 落实无计划，如航行无舵手 第七章 管理到位，落实更有保障 完善管理制度，为落实提供保障 塑造务实的企业文化 把工作落实到具体人员 改善绩效管理促落实 考核有利于员工去落实 第八章 构建落实型团队 不单为薪水工作 每个人为团队做出贡献 实现团队“1+1>2”的整体功效 激发员工和团队的激情 创造良好的团队工作氛围 在团队内部引入竞争机制 立即行动是团队成员的基本素质 第九章 结果是检验落实的标尺 锁定结果，推进落实 落实赢得结果 一流的落实者唯结果至上 结果第一，理由第二 结果，承载命运之舟 参考书目

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第一章落实不到位，一切都是空谈
不落实就没有竞争力
现代企业愈来愈青睐落实型员工，落实变得越来越重要。如果想在激烈的职场竞争中脱颖而出。想拥有美好的未来，那么就需要落实。没有落实，或落实不到位，再好的计划也只能在文案中沉睡，再宏伟的蓝图也只能是海市蜃楼，可望而不可即。没有落实，或落实不到位，一切都是空谈。
每当太阳升起的时候，非洲大草原上的动物们就开始奔忙了。狮子妈妈在向自己的孩子传授生存之道，她说：“孩子们，你们一定要记住，要想存活就必须跑得快一点，再快一点，如果你们连跑得最慢的羚羊都追不上的话，那你们一定会饿死。”与此同时，羚羊妈妈也在向自己的孩子传授如何才能逃离狮子的魔爪。她说：“我知道你们都很喜欢这片大草原，可是如果你们想继续享受这片绿地的话，请记住一点。你们必须跑得快一点．再快一点，如果你们跑不过狮子的话，那么就会被他们吃掉。”
在如今这个竞争激烈的社会中，不管是企业、还是员工，如果不能跑得快一点，再快一点的话，那么势必会被无情地淘汰。
在企业里，每个人都有不同的职业轨迹，有的人成为公司里的核心员工，受到老板的赏识；有的人总认为自己与众不同，到头来仍一无是处；有的人一直碌碌无为，不被人知晓……众所周知，除了少数天才，大多数人的天赋都相差无几。那么，这种差别是什么原因导致的呢？
答案只有两个字：“落实”。因为只有靠落实，才有超越竞争对手的内在能力，而这种能力就是竞争力。
在一个企业中，我们可以看到形形色色的员工：有的积极进取；有的悠闲自在；有的得过且过。能否落实决定着你的工作成绩。我们不能保证落实一定能成功，但是，我们可以保证成功的人一定能使工作得以落实。
王蕊、郭强和陈超是同时进入公司的新人。王蕊一直都信奉得过且过、只要完成份内之事的做事原则。她每天都按时上下班，职责之外的事情一概不理，只做好份内之事，虽然没有犯什么错误，同样也没取得什么成绩。她的口头禅是：“干嘛那么拼命？大家不同样拿薪水吗？”郭强是一位悲观失望者，总是牢骚满腹，一遇到问题就怨天尤人，认为自己完成不了工作，都是由于工作环境不如意造成的。其实。他也是一个有优秀潜质的人，但常为自己的发展制造障碍，认为自己什么都不行，什么都干不好，使自身的潜能无法发挥，整天生活在负面情绪中，完全享受不到工作的乐趣。陈超与王蕊、郭强不一样，他的工作态度总是积极进取的，他总能落实王作。在公司里，总是可以看到陈超忙碌的身影，他积极乐观地投入到工作中，努力创造超乎常人的业绩。他总是积极主动地寻求解决问题的办法，即使在项目受到挫折的情况下也不失去希望。同事们都喜欢和他接触，他整天忙忙碌碌，而且可以高效地完成工作，时刻享受工作的乐趣。

第一章 落实不到位，一切都是空谈 不落实就没有竞争力 现代企业愈来愈青睐落实型员工，落实变得越来越重要。如果想在激烈的职场竞争中脱颖而出。想拥有美好的未来，那么就需要落实。没有落实，或落实不到位，再好的计划也只能在文案中沉睡，再宏伟的蓝图也只能是海市蜃楼，可望而不可即。没有落实，或落实不到位，一切都是空谈。 每当太阳升起的时候，非洲大草原上的动物们就开始奔忙了。狮子妈妈在向自己的孩子传授生存之道，她说：“孩子们，你们一定要记住，要想存活就必须跑得快一点，再快一点，如果你们连跑得最慢的羚羊都追不上的话，那你们一定会饿死。”与此同时，羚羊妈妈也在向自己的孩子传授如何才能逃离狮子的魔爪。她说：“我知道你们都很喜欢这片大草原，可是如果你们想继续享受这片绿地的话，请记住一点。你们必须跑得快一点．再快一点，如果你们跑不过狮子的话，那么就会被他们吃掉。” 在如今这个竞争激烈的社会中，不管是企业、还是员工，如果不能跑得快一点，再快一点的话，那么势必会被无情地淘汰。 在企业里，每个人都有不同的职业轨迹，有的人成为公司里的核心员工，受到老板的赏识；有的人总认为自己与众不同，到头来仍一无是处；有的人一直碌碌无为，不被人知晓……众所周知，除了少数天才，大多数人的天赋都相差无几。那么，这种差别是什么原因导致的呢？ 答案只有两个字：“落实”。因为只有靠落实，才有超越竞争对手的内在能力，而这种能力就是竞争力。 在一个企业中，我们可以看到形形色色的员工：有的积极进取；有的悠闲自在；有的得过且过。能否落实决定着你的工作成绩。我们不能保证落实一定能成功，但是，我们可以保证成功的人一定能使工作得以落实。 王蕊、郭强和陈超是同时进入公司的新人。王蕊一直都信奉得过且过、只要完成份内之事的做事原则。她每天都按时上下班，职责之外的事情一概不理，只做好份内之事，虽然没有犯什么错误，同样也没取得什么成绩。她的口头禅是：“干嘛那么拼命？大家不同样拿薪水吗？”郭强是一位悲观失望者，总是牢骚满腹，一遇到问题就怨天尤人，认为自己完成不了工作，都是由于工作环境不如意造成的。其实。他也是一个有优秀潜质的人，但常为自己的发展制造障碍，认为自己什么都不行，什么都干不好，使自身的潜能无法发挥，整天生活在负面情绪中，完全享受不到工作的乐趣。陈超与王蕊、郭强不一样，他的工作态度总是积极进取的，他总能落实王作。在公司里，总是可以看到陈超忙碌的身影，他积极乐观地投入到工作中，努力创造超乎常人的业绩。他总是积极主动地寻求解决问题的办法，即使在项目受到挫折的情况下也不失去希望。同事们都喜欢和他接触，他整天忙忙碌碌，而且可以高效地完成工作，时刻享受工作的乐趣。 一年后，王蕊仍然做她的秘书工作，老板对她几乎没什么印象。一年一度的大学生应聘潮又开始了，老板开始关注起相关的简历，也许，新鲜的血液很快就会补充进来。 在公司里，人们已经很长时间没有看到郭强了，经济不景气，公司裁员，部门经理首先就想到了他。经济环境不好，公司更需要增创业绩，郭强却除了发牢骚，还是发牢骚。第一轮裁员刚刚开始，郭强就接到了解聘函…… 而陈超还是那么积极进取，他已经从销售员的办公区搬走了，搬进了销售经理的办公室。 王蕊、郭强、陈超三人，一个面临失业的危险，一个已经被解聘，一个得到晋升。这并不是说得到晋升的陈超比郭强、王蕊在能力上更强，而是对工作不同的态度导致了不同的结果。尤其在一些人人都可以胜任的职位上，许多人都可以代替你，能为自己的工作表现增加砝码的也就只有落实工作了。这时，落实能力也是你区别于他人，使自己变得重要的能力。 实际上，无论你所在的企业是好还是坏，你都能有所作为。有的老板可能对员工的工作设置障碍，或者不能充分赏识和鼓励，或对员工的出色表现视而不见，也有一些老板愿意对员工进行培训，提高他们的业绩，并给予鼓励。但是，不管环境的利弊，最终，乐观、积极的工作态度和卓越的工作表现，会使你在工作的落实中有所收获。 在日益激烈的市场竞争中，几乎所有企业都在冥思苦想一条能保有持续竞争力的出路。这条出路就是落实，唯有落买，才能产生出有绝对优势的竞争力。 不要喊口号，关键在落实 生活中，在很多地方，我们都可以看到各种各样的口号。但是，很多时候，这些口号仅仅是说给别人听，抑或只停留在表面，并没有真正落实到实际工作中。我们总是强调知行合一，但人们往往是知而不行，或是因不知而不行。 我们要知道，要想开展好一项工作，完成好一项任务，光喊口号是没有用的，落实才是关键。“喊口号”与“抓落实，，两者要相辅相成，一个都不能少。开展一项新的工作，有一些宣传口号和标语是必要的，也是无可非议的。但是，作为做好工作的另一方面，在喊好口号、做好宣传工作的同时，更重要的是要抓好落实。 因为即便拥有科学的决策、宏伟的蓝图、超前的战略、美好的设想，但如果只是表面上喊口号，却不落实在行动上．那么所有的一切只能是“水中月”、“镜中花”。 第一家中式快餐店——“红高梁”曾在郑州开业并获得了成功，创始人乔赢以挑战麦当劳的口号一夜成名，被冠以“中国连锁快餐领头羊”的名号。伴随着响亮口号的提出，红高粱开始扩张连锁店，在资金紧张的情况下，先后在深圳、上海等20多个大城市发展了几十家连锁店。由于红高粱一心将口号喊亮，过于迅速地扩张自己的连锁店，忽略了统一管理及资金控制，使自己面临资金危机。但这时，红高梁仍然没有实实在在地解决问题，继续坚持“口号主意”，使产品质量出现了很多问题。 很快，这个口号响亮的红高粱不得不宣布倒闭。对于这样一个不注重落实的企业，如果能取得成功，那就真令人称奇了。 有着响亮口号的“荣华鸡”在20世纪90年代初期也同样引人注目。荣华鸡举起了挑战肯德基的大旗，一时间，全国各地都出现了荣华鸡的连锁店。在它响亮口号的影响下，人们纷纷从肯德基店来到了荣华鸡店。在上海黄埔店，荣华鸡的年利润竟然突破300万元，可以说取得了巨大成就。 当荣华鸡在北京开设分店时，再次喊出了响亮的口号：肯德基开到哪里，荣华鸡就开到哪里！就这样，“荣华鸡”继续大规模扩张，但由于扩张速度太快，管理上缺乏标准化，导致很多工作无法落实到位，以至于最终失去了消费者。最后，以口号失败告终。 可见，做事如果仅停留在喊口号上，是很难取得成功的。只有口号，缺少落实，必然会导致结果不尽如人意，最终出现失败结局。所以在处理问题时，必须正确处理喊口号与抓落实两者间的关系，做到言行一致。一些必要的口号与宣传是不能缺少的，但要想成功，就不能只局限于喊口号，更重要的是落实好工作。 企业失败源于“华而不实” 一位国家领导人在视察某地区粮库时，指着高高的粮仓问当地负责人：“这仓里都装满了吗？”“是的，已经是满的了！”“我要上去看看！”领导说，“目前是国家经济困难时期，粮食是国家的命脉，而且今年粮食将减产，所以这里有多少粮就说多少，不要为了表面成绩而虚报、多报。一旦出现问题，就严重了！”他接着说：“我们是为人民办事，就要对人民负责，不能华而不实。现在我再问你，仓里是满的吗？”“我向您保证，一定是满的！”地方官肯定地回答。 这位领导还是坚持要到粮仓上面去看看。随行的地方官员只好扶着这位60多岁的老人爬上梯架，老人吃力地向上攀爬着，但他的动作显出他坚定的态度，随行人员都为他捏了一把汗。 当老人从仓顶下来的时候，满意地露出了笑容。 无论是治理一个国家，还是治理一个企业，都容不得半点虚浮，否则将以失败告终。 著名企业管理顾问姜汝祥先生曾在《请给我结果》中为我们讲述了这样一个案例： 美国施乐公司曾经辉煌一时，施乐的辉煌源于20世纪最伟大的发明之一——静电复印技术，因为这项伟大的发明，施乐公司从1962年起，就跻身于全球500强企业的行 列，成为复印机业的领军人物。 但正是这样一家成功的公司，最后却被竞争对手无情地甩在后面。究其原因，可谓“成也萧何，败也萧何”。 施乐长期凭借静电复印技术，久居龙头老大之位，时间长了，对市场的变化失去了警觉。公司的高层领导依旧停留在原来所取得的小小成绩上，而新产品千呼万唤，难见踪影。 当传统的复印机已经不能与电脑等新型的办公设备相匹配工作时，施乐公司还在一门心思地生产传统的复印机产品。此时，日本的佳能公司已经推出了颇受现代办公族欢迎的中小型数码复印机。 一边，施乐的盈利能力衰退，新产品的研发停滞不前：另一边，佳能则不断努力，推出迎合市场变化的新产品。数字化时代到来的时候，表面庞大的施乐公司终于难以生存下去，几乎面临破产和倒闭。 2000年，施乐复印机在美国几乎失去了1/3的市场份额，佳能复印机如愿以偿地坐上了美国复印机市场的头把交椅。到了年底，施乐中国公司不得不以5.5亿美元的价格将股权转让给了日本富士公司。 市场竞争激烈无比，如果一个公司在面对一代又一代新产品问世时，却依旧躺在过去的功劳簿上享受着“华而不实”的成绩，那么任凭它曾是业界霸主，还是龙头老大，结局都会退出市场，退出舞台。 只有脚踏实地地努力，一点一滴地落实，才会取得成功。否则，迎接我们的必然是失败！ 赵健高中毕业后踏上了进城打工的路，他在繁华的都市转了好几天，也没找到适合自己的工作。他一个人走在大街上，发现路边擦皮鞋的生意很好。于是，他产生了一个想法——自己也加入擦皮鞋的行列！简单的一把皮鞋刷为他带来了经济收入。一年后，赵健觉得这项工作过于辛苦，而且赚的也不是很多。 于是他用先前赚的钱开了一家小店，在卖冷饮的同时，他也没有放弃原来的擦鞋生意。他发现冷饮生意要比擦鞋生意赚钱多，利润高。渐渐地，他扩大了冷饮店的经营范围，还在附近开了几家分店，生意一天比一天好。 ……

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