消费者行为与营销战略(第9版)(双语工商管理)

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  • 印刷时间:2010年10月01日
  • 开 本:12k
  • 纸 张:胶版纸
  • 包 装:平装
  • 是否套装:否
  • 国际标准书号ISBN:9787565401381
  • 丛书名:高等院校双语教学适用教材·工商管理
作者:J.保罗·彼得(J.PaulPeter)出版社:东北财经大学出版社有限责任公司出版时间:2010年11月 
内容简介
本书通过深入浅出的讲解以及丰富的实际案例,带你走入消费者行为学的神秘殿堂,使你深入地了解消费者的思维模式、习惯,尤其在直接面对消费者的终端管理中,它可以用来帮助解决很多不同类型的问题:
·如何从管理角度洞悉消费者行为;
·如何运用营销组合因素影响消费者行为;
·如何对不同类型的顾客进行产品价值塑造;
·如何应用消费者行为学制定营销战略。
总之,本书将理论和实际操作近乎完美地结合起来,信息量非常丰富,读起来趣味盎然,与管理决策密切相关,而且内容很新颖,适合工商管理尤其是营销专业学生作为课程教材和参考教材。同时,对于那些有志于在营销领域有所建树的人士来说,这本书是极好的入门钥匙。
目  录
第一篇 消费者行为概述
第1章 消费者行为与营销战略概论
第2章 消费者分析的框架
第二篇 感知、认知与营销战略
第3章 感知与认知概论
第4章 消费者的产品知识和参与
第5章 注意与理解
第6章 态度与意图
第7章 消费者决策的制定
第三篇 行为与营销战略
第8章 行为概论
第9章 制约与学习过程
第10章 影响消费者行为
第四篇 环境与营销战略

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