现代秘书人际关系

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  • 字 数:
  • 印刷时间:2013年07月01日
  • 开 本:16开
  • 纸 张:胶版纸
  • 包 装:平装
  • 是否套装:否
  • 国际标准书号ISBN:9787563821129
作者:范立荣 主编出版社:首都经济贸易大学出版社出版时间:2013年07月 
内容简介
  《现代秘书人际关系》不讲大道理,只讲怎样应用与操作:讲怎样沟通,怎样处理好各种复杂的社会关系,让自己的一举一动、一言一行都惹人喜爱。这样不但事业上容易成功,而且会广结人缘,获得良好人际关系。相信青年朋友们读完《现代秘书人际关系》将不必再为人际关系犯难,会成为一个处处受欢迎的人。
  《现代秘书人际关系》可以作为大中专院校秘书专业、行政管理专业、人力资源专业教材,也可以作为广大行政人员、办公室人员、秘书人员的案头书和青年朋友的自学用书。
作者简介
  范立荣,辽宁大连人,秘书学专家。现任中国高等教育学会秘书学专业委员会名誉会长、秘书专家委员会主任,国家秘书职业资格鉴定专家委员会副主任,教育部中英剑桥秘书证书考试专家委员会主任,北京高等秘书学院名誉院长。
  主编、撰写秘书学教材、专著多部,主要有:《现代秘书学教程》、《现代秘书礼仪》、《现代秘书工作手册》、《现代秘书特色技能》《速记·速读·速写》、《双式速记》、《国家秘书职业资格考试培训教程》、《中国秘书岗位资格证书教程》、《企业行政师资格鉴定教材》、《办公室行政管理师资格证书教程》等。
目  录
第一章 人际关系概述
 本章重点内容
 案例导人
 第一节 什么是人际关系
 第二节 搞好人际关系的重要意义
 第三节 人际关系的形成、继承与发展
 第四节 如何调节人际关系
 第五节 人际关系的作用
 思考与练习
第二章 人际沟通的方法与艺术
 本章重点内容
 案例导人
 第一节 什么是沟通
 第二节 沟通的方法与技巧

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