内容简介
本书共有3个部分。第1部分对质量管理体系系列标准作了概括性论述，并对如何理解ISO 9001：2008进行了详细的讲解。第2部分讲述内部质量管理体系审核，从质量管理体系内部审核的策划、内部审核的准备、内部审核的实施几个方面全面地介绍了质量管理体系内部审核的全过程，同时对内审员应具备的知识、能力、技巧与方法作了详细说明。第3部分讲述管理评审，从管理评审计划的制订、管理评审的实施、管理评审报告的编写几个方面详细地介绍了管理评审的全过程。
第1部分、第2部分是内审员与管理者代表必须掌握的，第3部分是管理者代表应充分了解的。
本书在进行理论讲述时，辅以了大量实用性案例。
本书的读者对象为实施ISO 9001：2008的各类组织的管理人员、内审员及管理者代表。
第1部分、第2部分是内审员与管理者代表必须掌握的，第3部分是管理者代表应充分了解的。
本书在进行理论讲述时，辅以了大量实用性案例。
本书的读者对象为实施ISO 9001：2008的各类组织的管理人员、内审员及管理者代表。