内容简介
本教材共12个章节，涵盖了跨文化交际各个方面的主要内容。第一章介绍跨文化沟通的基本概念，阐述了跨文化交际的重要性；第二章讨论了文化在跨文化沟通中扮演的重要角色；第三章和第四章分别讨论了言语交际和非言语交际中的文化差异；第五章、第六章和第七章探讨了跨文化研究专家的文化维度，并对经典的文化价值取向进行了阐述；第八章介绍了文化休克的表现和解决策略；第九章介绍了各国的礼仪；第十章介绍了各国不同的商务谈判风格；第十一章分析了文化对营销策略的影响；第十二章介绍了跨国企业的人力资源文化。每个章节围绕一个国家的文化为主题，采取案例分析和项目教学法，通过导入案例、理论学习、电影赏析、自我评价、小组项目、网络自主学习、主题国家文化介绍等七个主要模块的学习，达到教学的针对性、灵活性和趣味性。