护理礼仪与人际沟通(全国中等卫生职业教育护理专业“双证书”人才培养“十二五”规划教材)

　　本书的编写以“双证书”人才培养为指导思想，以尽量满足中职护理专业的教学需求和临床护理工作和对护理人才知识、能力、素质的要求为宗旨，以实现高技能性护理人才培养为目标。全书共分10章，包括绪论、护士素质要求与礼仪规范、护理工作中的语言沟通、护理工作中的非语言沟通、护理人际关系中的礼仪与沟通、临床护理实践中的礼仪与沟通、社区护理中的礼仪与沟通、护理工作中的书面语言沟通、护理临床实习中的礼仪与沟通、涉外护理中的礼仪与沟通等内容

“护理礼仪与人际沟通”是中等卫生职业教育护理专业的一门必修课程，也是全国护士职业资格考试的必考内容。课程的任务是使学生了解护理礼仪与人际沟通的基本理论和知识，掌握护理礼仪和人际沟通在护理工作中的应用技巧，培养护理专业学生良好的职业素养和行为习惯。
本书主要特色是紧跟教改，接轨"双证书"（学业证书和执业资格证书）制度，以任务为驱动，以项目为导向。较全面、系统地介绍了“护理礼仪与人际沟通”的理论基础、原则、礼仪规范等；阐述了护士职业礼仪的要求及培养方法，分析了护理人际关系的影响因素，探讨了临床护理实践中护理礼仪与沟通的有效途径及方法；重视护士的礼仪与沟通训练。每章前设有学习目标，正文中链接相关知识、图片、案例，每章后有实训项目和练习题，注重培养学生的礼仪修养，激发学生学习的积极性，提高学生的人际交往能力、沟通能力及解决问题的能力。
本教材共10章，包括绪论，护士素质要求与礼仪规范，护理工作中的语言沟通，护理工作中的非语言沟通，护理人际关系中的礼仪与沟通，临床护理实践中的礼仪与沟通，社区护理中的礼仪与沟通，护理工作中的书面语言沟通，护理临床实习中的礼仪与沟通，涉外护理中的礼仪与沟通等内容。思路清晰、内容丰富、层次清楚、图文并茂。