内容简介
《家庭服务企业的管理与物品护理实务》是针对家庭服务企业的基础性工作的管理知识的一种读本。它旨在改善家庭服务企业的管理现代化、经营市场化、企业正规化、服务品牌化，以适应现代庞大的家庭服务市场的需求，实现新兴的、数量众多的家庭服务企业的良性发展，实现引导当前以“小作坊”模式进入市场的所谓家政服务公司。全书在阐述家庭服务企业管理基础知识的前提下，重点展示和反映家庭服务企业一线操作人员的家庭物品清洗护理、灭菌消毒的应用知识与操作技能，让读者在较短的时间内快速掌握家庭物品服务企业的基本管理范围与服务产品基本知识。本书由朱亚萍、徐建国编著。