内容简介
《商务礼仪》从商务工作的实际需要出发，从商务工作的基本流程、岗位需求等入手，介绍了商务礼仪的基本知识、商务人员的形象和仪表气质塑造、商务活动的语言技巧、各类商务活动的程序及礼仪规范、涉外商务活动的基本知识、部分国家和地区的习俗礼节等内容，使学生在学习和训练过程中提高个人基本素质，掌握商务工作中的操作技能和技巧，成为具有较高综合素质的销售人员。本书由魏全斌担任主编。
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作者:魏全斌 主编出版社:北京师范大学出版社出版时间:2010年07月
- 版 次：1
- 页 数：
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- 印刷时间：2014年02月01日
- 开 本：16开
- 纸 张：胶版纸
- 包 装：平装
- 是否套装：否
- 国际标准书号ISBN：9787303110797
- 丛书名：全国职业教育商贸类专业“十二五”规划教材