编辑推荐
消费者在购买很多产品的时候都需要有“体验”的过程，并且体验还会成为最终是否产生购买决策的关键。因此，对于企业来说，提供充分的体验就意味着能够获得更多消费者的机会。同样，家居行业，消费者在购买家居时是非常渴求体验的，比如购买沙发就想坐上去试一试，买衣柜就想检验柜门是不是好用等等，但是很多家居市场并不是非常乐意消费者充分体验的，以至于很多消费者还不太明白是什么样的感觉就购买了，然后回到家才发现不合适，后悔莫及，但是，在中国市场上有一个另类的家居行业，却有力的利用了体验营销的方式，而且其提供的体验营销真正的让消费者感受到了“充分体验”和“顾客是上帝”的感觉，这就是来自于瑞典的宜家，宜家在进入中国不久，便吸引了中国中产阶级消费者的眼球，甚至经常有消费者说：“我不想经常去逛宜家，因为每次去自己都会不由自主的买一些东西回来，因为那里的给你的感觉太好了。”宜家为何反其道而行之，采用这种独特的体验式营销？本案例适合营销管理培训的学习。
北大大讲堂系列课程依托于北京大学光华管理学院得管理教育和培训资源，首次将北大高端MBA案例面向大众推出，使您足不出户，也能感受北大之境。与北大学子一起学习管理之道。
本系列产品共分为“企业财务案例分析”“市场营销案例分析”“公司战略管理案例”“企业家成功之路”四大类39个品种。
内容全面：全面囊括北大经典核心案例；原汁原味：所有案例均出自中国最具影响力得百强企业，北大著名讲师精彩评述；超值获益：北大经典、超低价格，保证您购买物有所值。
访谈嘉宾：肖明超：现任北京新生代市场监测机构研究总监，营销管理咨询专家，从事市场调查、营销管理咨询服务多年，对中国的消费市场、消费文化与消费形态有深刻而独特的理解。许丽德：宜家中国区公关经理。刘立丰：益普索（中国）市场研究公司总裁，中欧工商管理学院工商管理硕士。现任全球第二大个案研究公司益普索（中国）市场研究咨询有限公司总裁。
内容简介
宜家是全球最大的家居零售商，自98年在北京上海开业之初就掀起了一股“宜家旋风”。本案例较为全面地介绍了宜家体验式营销的经验，以及宜家在中国遭遇的困惑，同时，为中国想要实施体验式营销的企业提供了切实可行的建议。本案例适用于营销管理的课程。