党员领导干部十九堂礼仪课

领导干部要爱读书读好书善读书，建设学习型党组织权威读本。 

党的十七届四中全会《决定》和中共中央办公厅《关于推进学习型党组织建设的意见》明确提出：广大党员领导干部要“学习掌握现代化建设所必需的各方面知识。积极推动党员干部学习人类社会创造的一切文明成果，学习现代化建设所需要的经济、政治、文化、科技、社会和国际等各方面知识，学习反映当代世界发展趋势的现代市场经济、现代国际关系、现代社会管理和现代信息技术等方面知识”。
《党员领导干部能力素养大课堂》立足于使广大党员领导干部在学习优秀传统文化和科学知识上走在前面，不断优化知识结构、开阔思路、把握规律，成为本领域本行业的行家里手，由中央党校、国家行政学院、中国社会科学院、北京大学、清华大学等国内的权威专家编写，根据党员干部的学习培训需要，比较系统而简明扼要地介绍与党员干部相关的基本能力素养知识，是党员干部优化知识结构的基础性读物，有利于提高战略思维、创新思维和辩证思维的能力。

“干部必须根据完善知识结构、提高综合素质的要求，加强科学知识、科学精神、科学方法的培训，开展文学、艺术、历史等人文知识的学习，着力提高广大干部的科学素养和文化素养。”
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读书关系到一个人的思想境界和修

第一讲 礼仪概述
一、礼仪的含义与特性
1．礼仪的含义
在现代社会中，所谓礼仪，是指人们在社会交往中形成的既为人们所认同又为人们所遵守的表达相互尊重、敬意和友善并以建立和谐关系为目的的行为准则、程序方式和各种要求的总和。其中，礼是仪的根本，仪是礼的功用。
礼仪的概念主要包括以下几个方面的意思：
（1）礼仪是一种行为准则或规范，表达着社会交往的要求。
（2）礼仪是一种程序方式。如果说行为准则或规范主要体现礼貌的要求，那么程序方式则是礼节的化身。行为准则或规范常常是一般的、抽象的，而作为一种程序方式的礼仪则是特殊的、具体的。
（3）礼仪以建立和谐的关系为目的。注重礼仪是为了实现社会交往各方的相互尊重，促进彼此之间的相互友善，从而达到人与人之间关系的和睦融洽。
（4）礼仪是通过约定俗成的方式建立起来的，它既为人们所认同又为人们所遵守。
（5）礼仪是人们社会交往过程中的产物，始终同人与人之间的交往、交际、应酬、接待密切相关。它以自己特有的功能效应维系、深化和推动着交往，使人与人的交往日趋进步、文明。
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