内容简介
本书以礼仪的基本含义及基本规范为出发点,以社会组织为主体,围绕所展开的各项活动应遵循的有关礼仪规范展开阐述。结构上力求简练,主练清晰,并附有众多古今中外有关礼仪个案,力图突出本书的实用性与指导性。本书在修订中,依照“强化能力培养、创新人才培养模式”,“着重培育学生的主动精神和创造性思维”等新时期的高职教育要求,强化了对学生“职业能力”知识的侧重及训练。各章在保留“引例”、“观念应用”、“小资料”及章后“案例分析”内容的同时,将大部分案例内容作了增删,引入了近几年发生的*公关个案,使教材内容更充实具体,更具实践指导性。