398系列《人际交往的智慧》(双色硬壳精装)

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  • 版 次:1
  • 页 数:624
  • 字 数:
  • 印刷时间:2014年09月01日
  • 开 本:16开
  • 纸 张:胶版纸
  • 包 装:精装
  • 是否套装:否
  • 国际标准书号ISBN:9787547007594
作者:刘欣 编著出版社:万卷出版公司出版时间:2014年09月 
内容简介
人际交往是每个人的必修课,和谐的人际关系也是每个人所向往的。但是,并非每个人都会在人际交往中如鱼得水,游刃有余。事实上,生活中绝大多数人或多或少都有些交往障碍。如何调整和排解交往障碍以便与他人和谐相处?本书将会给您做出*好的回答。
  《办事的智慧》将给您详解办事的技巧、办事的原则、求职的技巧、加薪的技巧、推销的技巧等。
  《处世的智慧》将告诉你如何打造优雅的外在形象、如何修炼*完美的内在素质、如何积极拓展人脉关系、如何与上司相处、如何与同事相处、如何与朋友相处以及如何保护自己等。
  《说话的智慧》将向您介绍倾听的艺术、说话的艺术、谈判的艺术、说服的艺术、拒绝的艺术、赞美的艺术、幽默的艺术等。   人际交往是每个人的必修课,和谐的人际关系也是每个人所向往的。但是,并非每个人都会在人际交往中如鱼得水,游刃有余。事实上,生活中绝大多数人或多或少都有些交往障碍。如何调整和排解交往障碍以便与他人和谐相处?本书将会给您做出*好的回答。
  《办事的智慧》将给您详解办事的技巧、办事的原则、求职的技巧、加薪的技巧、推销的技巧等。
目  录
认清对象是办好事的前提
 认清对象是办好事的前提
 看人办事的原则
 让朋友“拉”你一把
 让同事愉快地帮助你
 让领导帮你办事
打动人心是办好事的基础
 用微笑拨动对方的心弦
 真心实意最动人
 投其所好自然动心
 善用交情打动他
 创设情境打动他
 言辞得体打动人心
 入情入理动人心
在线试读部分章节

  认清对象是办好事的前提
  认清对象是办好事的前提
   知己知彼,百战不殆。鬼谷子也曾经说过:“与智者言依于博,与博者言依于辩,与辩者言依于事,与贵者言依于势,与富者言依于豪,与贫者言依于利,与战者言依于谦,与勇者言依于敢,与愚者言依于锐。”“说入主者,必与之言奇,说人臣者,必与之言私。”可见,办事认清对象,对于我们办好事情起着至关重要的作用。也就是俗话说的“看菜吃饭,量体裁衣”。
   魏明帝时期,有个叫许允的人在吏部做官,任用了很多同乡人。魏明帝有所察觉之后,立即派人去抓他。他的妻子在他即将被官兵带走的那一刻,赶出来劝诫他说:“明主可以理夺,难以情求。”意思是让他跟皇帝讲明道理,而不是一味的寄希望于哀情求饶。理由是,因为皇帝的身份地位是不可以随便以情断事的,贵为皇帝就应以国为大,以公为重,所以只有用理断事和凭理说话,才能维护好国家的根本利益和作为一国之主的最贵身份地位。
  于是,当魏明帝审问许允时,许允坦诚地回答说:“陛下您规定的用人原则是‘唯贤是举”我的同乡我最了解,请陛下考察他们是否称职,如果不称职,臣甘愿受罚。”魏明帝于是派人去考察许允提拔的同乡,他们倒都很称职也很有贤能,就将许允释放了,还赏赐给了他一套新衣服。
   上面的故事告诉我们一个道理:说话要考虑对方的身份地位。许允提拔同乡之人,依据是朝廷制定的荐举制度。不管此举妥当与否,它都合乎在皇帝这样一个身份地位上所认可的“理”。许允的妻子深知向皇帝求情之难,却可以“理”相争的道理,因此叮嘱许允以“举尔所知”和用人称职之“理”,来摆脱提拔同乡、结党营私之嫌。
    求人办事,不仅要考虑对方的身份地位,还要注意观察对方的性格。
  通常说来,一个人的性格特点常常是通过自身的言行举止、表情等流露出来的,如:快言快语、举止简捷、眼神锋利、情绪易冲动的,通常是性格急躁的人;像那些直率热情、活泼好动、反应迅速、喜欢交际的,通常就是性格开朗的人;还有表情细腻、眼神稳定、说话慢条斯理、举止注意分寸的,通常是性格稳重的人;而那些安静、抑郁、不苟言笑、喜欢独处、不善交际的,通常是性格孤僻的人、还有口出狂言、自吹自擂、好为人师的,往往是骄傲自负的人;懂礼貌、讲信义、实事求是、心平气和、尊重别人的,是谦虚谨慎的人。针对这些不同性格的办事对象,必须具体分析,以区别对待。
  ……


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