销售管理

本教材围绕销售活动的整个过程进行阐述，研究销售管理活动过程的规律及其策略。全书分为销售管理概述、销售规划管理、销售过程管理和销售人员管理四大篇共15章内容，在学习和借鉴国外学者新的思想的同时，结合中国市场的特点进行创新和改进，并有效把握销售管理学科的前沿理论问题，对销售绩效评估及销售伦理等前沿问题进行了详尽的探讨，使学习者既能系统地学习销售管理理论，又能及时了解本学科的前沿知识。