管理中的心理学

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  • 版 次:1
  • 页 数:219
  • 字 数:185000
  • 印刷时间:2007年01月01日
  • 开 本:
  • 纸 张:胶版纸
  • 包 装:平装
  • 是否套装:否
  • 国际标准书号ISBN:978780587851x
作者:陆明 编著出版社:敦煌文艺出版社出版时间:2007年01月 
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人事之*难在于知人。本书即是运用心理学的研究手段和成果,根据人的心理和思维规律,通过尊重人、关心人、激励人、改善人际关系等方尖,充分发挥人的积极性和创造性,从而使管理者更好地了解工作对象的个性差异,使工作更有针对性和预见性,进而提高劳动效率和管理效率。
 
内容简介
人由于先天素质、后天社会生活及所受教育的不同,他们的心理也各有特点。人的心理是复杂的,又是多变的,而且还具有锁闭性的特征,即心灵深处的东西往往不是愿意轻易地暴露。因此,企业的管理工作者只有了解和掌握了人的个性心理特征,才能做到“一把钥匙开一把锁”。这也正晚们出版本书的初衷,希望通过本书使企业各阶层的管理者懂得一些心理学的理念。这样不仅可以使管理者更好地了解自己,完善自己,加强自我修养,而且可以更好地了解工作对象的个性差异,讲究审时度势、“量体裁灾”,使工作更有针对性和预见性,从而不断提高管理工作的有效性。
目  录
第一篇 自我的心理管理
第一章 做好心理准备
做个无私的管理者
把握化敌为友的技巧
善用反对自己的人
不怕否定自己
善于沉默,保存秘密
保持一颗感恩的心
谦虚是不可缺少的品德
机敏圆通,游刃有余
驾驭个人情绪,做脾气的主人
用微笑去面对陌生环境
第二章 态度决定高度
对工作保持热忱

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