护理礼仪与人际沟通(第2版)

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  • 版 次:1
  • 页 数:229
  • 字 数:378000
  • 印刷时间:2015年03月01日
  • 开 本:16开
  • 纸 张:胶版纸
  • 包 装:平装
  • 是否套装:否
  • 国际标准书号ISBN:9787564154981
作者:陈文 主编出版社:东南大学出版社出版时间:2015年03月 
内容简介
  主要介绍护士仪表礼仪、护士生活社交礼仪,以及人际沟通概述、护理工作中的人际沟通、语言沟通、非语言沟通、与特殊患者的沟通、习俗文化与护理等。本书内容丰富,实用性和可操作性强。
目  录
上篇 护理礼仪
 第一章 护理礼仪概论
  第一节 礼仪的基本概念
  一、礼仪的含义
  二、与“礼”有关的概念
  三、对礼仪不同角度的理解
  四、礼仪的构成
  第二节 礼仪的特征、原则和功能
  一、礼仪的特征
  二、礼仪的原则
  三、礼仪的功能
  第三节 护理礼仪的基本概念
  一、护理礼仪的含义
  二、护理礼仪的特征

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