人力資源管理的12堂課

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  • 版 次:4
  • 页 数:415
  • 字 数:
  • 印刷时间:2012年04月01日
  • 开 本:16开
  • 纸 张:胶版纸
  • 包 装:平装
  • 是否套装:否
  • 国际标准书号ISBN:9789862168776
作者:李誠 著,黃同圳,房美玉,蔡維奇,林文政,鄭晉昌,劉念琪,胡昌亞,陸洛 编出版社:天下遠見出版股份有限公司出版时间:2012年01月 
内容简介
  9位人力資源管理領域的頂尖學者,
  傳授12堂最精華、最實用、
  聰明「選、育、用、晉、留」的人才管理知識,
  讓您深耕企業的創新資產、創造源源不絕的競爭優勢。
  21世紀是一個高風險的時代,無預警的天災、金融海嘯與經濟衰退不斷發生,企業與人民辛苦累積的財產,可以在一夕間化為烏有。企業與個人該如何保護自己的財產,如何因應這些無法預測、接踵而來的風險?
  健全的人力資源管理是一個答案。通用汽車前總裁史隆(Sloan)曾說:「儘管取走我所有的資產設備,只要留下我的人員,給我五年,我必將東山再起」。企業只要擁有、留住最優秀的人才,必能因應任何劇變,維護企業的永續發展。個人亦然,只要能不斷學習、提升與累積人力資本,便有能力因應各種風險,並成為各企業極力爭取的對象。
作者简介
  李誠
  美國麻省大學經濟學博士。現任中央大學管理講座教授。1970~1992年任美國明尼蘇達州大學經濟學教授。李教授曾擔任台大、政大客座教授、中華經濟研究院副院長、國際工業關係協會常務理事、中央大學管理學院院長。主要研究領域是人力資源管理、比較勞資關係、知識經濟與經濟發展。主要著作除英文學術期刊論文數十篇外,編有下列重要書籍:《人力資源管理的12堂課》、《知識經濟的迷思與省思》、《從充分就業到優質就業》、《險渡金融海嘯》及《後ECFA時代台灣的經濟政策》。
  黃同圳
  雲科技大學企業管理系教授兼管理學院院長,曾任行政院勞工委員會勞資關係處科長、**中央大學人力資源管理研究所所長,**中央大學管理學院EMBA主任、副院長等職。專長領域為策略人力資源管理、績效管理、薪資福利管理與人力資源發展,著有《大陸台商人力資源管理》、《人力Y源管理:全球思維、臺灣觀點》等書,並發表多篇學術文章於《管理評論》、《中山管理評論》、《人力資源管理學報》、《InternationalJournal of Human Resource Management 》、《International Journal ofManpower 》、《Long Range Planning 》、《Personnel Review》等國內外著名期刊。
目  录

第一課  知識經濟與綠色經濟時代的人力資源管理--李誠
第二課  人力資源管理策略與企業競爭優勢--黃同圳
第三課  員工招募、甄選與安置--房美玉
第四課  員工訓練與開發--蔡維奇
第五課  績效評估與管理--黃同圳
第六課  薪資管理--林文政
第七課  國際人力資源管理--林文政
第八課  人才管理--鄭晉昌
第九課  不確定年代下的組織變革--劉念琪
第十課  知識經濟時代師徒制的功能--胡昌亞
第十一課 人力資源e化管理--鄭晉昌
第十二課 職場健康管理--陸洛

在线试读部分章节
  (節錄自本書第十課)
  知識管理的主要目的是適時提供員工在工作中所需的相關資訊,協助員工減少不必要的學習時間,以降低組織的管理成本。因此,在組織中塑造有效的學習氛圍,是知識管理成功的關鍵。透過師徒制,員工能以他人經驗為良師,藉由近在身邊的師父,隨時給予提點指教,達到在組織內傳承核心知識與技能之目的,因此有效的師徒關係是組織知識管理中不可或缺的要素。以下將介紹實務工作場域中,企業內部推行師徒制的具體做法,以提供人資相關從業人員與研究者參考與應用。
  
  1. 積極辨識員工需求,創造樂於分享的企業文化
  對新人來說,即使在工作上遇到問題,往往會因害怕曝露自己的無知而不敢提問,此外,初次踏入人生地不熟的環境,因為並不了解各類工作的屬性或責任分派,新人在許多較專業的問題上可能會面臨無從問起的窘境,這些情況都會使員工的學習時間拉長,因此如何讓新進人員能即時獲得協助,是組織知識管理的首要任務。事實上,無論是學術界或實務界都發現,「不知道新人的問題是什麼」是阻礙資深員工進行知識分享的主因之一。
  
  在實務上,索尼(Sony)公司創辦人之一的盛田昭夫同時也必須肩負起教育員工的責任。依據此信念,索尼公司曾經推行一項協助新人的方案,讓新進員工在識別證上標示一個綠色小圓圈,這個小圓圈會提醒資深員工應該停下手邊工作,專心替新人解決問題,並分享工作中的訣竅與企業文化(Murray,2001)。同樣的,杜邦公司也秉持以員工為導向的觀念,將每位管理者的專業技能與過往經歷羅列出來,提供給所有員工參考,員工可以依目前的工作需求自行選擇適合的學習對象,由於杜邦公司的師徒制為自願性的活動,配對過程讓師徒雙方都能先釐清彼此的偏好與期望,使得師父與徒弟皆相信此關係深具價值,且能相互信賴與尊敬,對於組織內知識傳遞具有正面的助益。
  

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