内容简介
班组是企业的细胞，班组工作是企业一切工作的落脚点，班组长是企业管理的基石。班组长如何带兵？怎样对待刺头和不得力的员工？每天干什么、每周干什么？应具备什么能力和妙招？怎样去观察和分析问题？
如何解决现场的不畅、不顺、不快、不通？如何提高生产效率？如何一手管好人、机、料、法、环，另一手理好上、下、左、右事？
班组长如何选聘？怎样形成班组文化？怎样精心把好质量关，做个企业生命的光荣卫士？对这些企业最关心的迫切需要解决的问题，本课程作了生动、详尽的介绍和阐述。
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