旅游营销

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  • 版 次:1
  • 页 数:222
  • 字 数:185000
  • 印刷时间:2002年08月01日
  • 开 本:
  • 纸 张:胶版纸
  • 包 装:平装
  • 是否套装:否
  • 国际标准书号ISBN:9787504535382
  • 丛书名:职业技能培训教材
作者:赵越,解小娟 编著出版社:中国劳动社会保障出版社出版时间:2002年08月 
内容简介
本书将市场营销的基础知识与我国旅游营销的实践紧密结合,借鉴了国外旅游营销的先进经验,比较系统地介绍了旅游营销的战略管理、旅游市场营销的环境分析、旅游消费心理和购买行为、旅游市场细分和目标市场选择、旅游营销策略、旅游销售人员及其服务等内容。   本书既可作为旅游从业人员的营销培训与自学用书,又可作为高职、中职、技校旅游专业的营销培训教材,还可供旅游业管理人员参考。   本书由赵越、解小娟、洪基豪编著,王春利审稿。
目  录
第一章 绪论(1)
第一节 旅游的概念及特点
第二节 旅游营销概述
第三节 我国旅游业发展前景展望
思考题
第二章 旅游企业战略管理和市场营销管理过程(32)
第一节 旅游企业战略规划
第二节 旅游企业竞争战略
第三节 旅游市场营销管理过程
思考题
第三章 旅游营销环境分析(57)
第一节 旅游市场营销微观环境
第二节 旅游市场营销宏观环境
思考题

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