导游学概论——高校旅游学教材

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  • 印刷时间:2000年08月01日
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  • 纸 张:胶版纸
  • 包 装:平装
  • 是否套装:否
  • 国际标准书号ISBN:9787542612472
作者:陈永发 著出版社:上海三联书店出版时间:2000年08月 
内容简介
随着我国旅游事业的进一步发展,我国的导游员队伍正迅速扩容。导游服务被认为是旅游各项服务中最为重要的服务,对现代旅游活动的作用和影响,正日益扩大和深入。
作为一种社会职业形态,导游活动有较长的历史,并积累了丰富的实践经验。但是,长期以来,由于种种原因,导游的理论研究显得力度不够,其结果不仅影响了导游学科建设,导游服务质量也难上台阶。
实践是土壤,理论是花朵。导游学理论体系虽尚未形成,但经过多年来有识之士的探讨和研究,一些基本理论和实践问题大多触及到了,这为导游学科的构建奠定的基础。本书是在汲取、借鉴相关学科的理论,并参考了同行*研究成果的基础上,力图构建导游学科体系的一种探索,是作者多年来从事导游实践、导游教学和导游研究的结晶。
目  录
第一章 导游和导游学
 第一节 导游概念
 第二节 导游的起源和发展
  一、古代旅行时期的导游形态
  二、近代职业导游员的出现
  三、大众旅游时期的导游服务
  四、我国的职业导游活动
 第三节 导游学研究及其相关理论
  一、研究导游学的意义
  二、导游学的学科性质
  三、导游学的研究对象和内容
  四、导游学研究的相关理论
第二章 导游员的社会角色和从业规范
 第一节 导游员的社会角色

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