(教材)铁路客运业务实务

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  • 版 次:1
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  • 字 数:
  • 印刷时间:2009年08月01日
  • 开 本:16开
  • 纸 张:胶版纸
  • 包 装:平装
  • 是否套装:否
  • 国际标准书号ISBN:9787113104399
作者:王慧晶 主编出版社:中国铁道出版社出版时间:2009年08月 
内容简介
本书分为六个模块,主要内容包括旅客运输运价计算、旅客运输基本业务能力、旅客运输计划编制、客运站工作组织、旅客列车工作组织、旅客运输阻碍和事故处理等。
本书为高等职业院校、高等专科学校等相关专业的教材,也可作为客运站、段教育室的培训教材,并可供从事铁路客运工作的干部、职工学习参考。
目  录
模块一 旅客运输运价计算
内容一 旅客票价
内容二 行李、包裹运价
内容三 特定运价
内容四 客运杂费
复习思考题
模块二 旅客运输基本业务能力
内容一 车票及其发售规定
内容二 旅客乘车条件
内容三 退票及旅行变更
内容四 铁路职工乘车证
内容五 旅客携带品
内容六 铁路客运记录及铁路电报
复习思考题

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