管理技能培训全案(上、下)

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  • 版 次:1
  • 页 数:全2册
  • 字 数:545000
  • 印刷时间:2011年11月01日
  • 开 本:16开
  • 纸 张:胶版纸
  • 包 装:精装
  • 是否套装:否
  • 国际标准书号ISBN:22509993
  • 丛书名:光华管理经典·职业经理人管理实战全案
作者:刘爱华 等编著出版社:鹭江出版社出版时间:2011年11月 
编辑推荐

★ 实用性与有效性。本丛书力求实用,从书目选择到具体的培训内容,紧扣中国企业管理工作实际,强调针对性、实用性和操作性;同时十分注重培训效果,为管理者提供“知行合一”的实践方案,快速把知识转化为生产力和企业竞争力。
★ 系统性与工具性。本丛书紧扣经理人日常管理工作的九大方面,内容广泛,体系全面,同时集知识、技能、案例、工具于一体,可作为企业各项管理工作标准化、规范化的参考手册,更是职业经理人自我提升的实用培训教材。
★ 资深实战专家编写。本丛书编委和作者不仅有实战经验丰富的跨国公司高级管理人员,还有理论水平卓著的国内管理学界知名专家教授。本丛书是一套拥有专业性、可操作性的管理经典。

 
内容简介

     本书是《光华管理经典?职业经理人管理实战全案》系列丛书中《管理技能培训全案》卷。
      本书详细介绍了管理工作的具体内容,包括沟通管理、时间管理、目标管理、有效授权、员工激励、建设高绩效团队、提升执行力、压力管理等方面,具有较强的实用性和可操作性,是一本企业管理人员必备的案头工具书。

作者简介
《光华管理经典?职业经理人管理实战全案》
丛书编委会
主 任:成思危
副主任:潘承烈 张文定 高建华
编 委:(按姓氏笔画为序)
王礼平 王雪莉 文 钊 付 遥
刘明忠 邢以群 李 平 李东汉
李雪峰 张 德 张声雄 张晓彤
张烜搏 茅理翔 范英俊 胡圣云
目  录
(上卷)
第二章 有效沟通的关键——倾听 /
第三章 有效沟通的重点——肢体语言 /
第四章 面谈沟通 /
第五章 演讲沟通 /
第六章 书面沟通 /
第七章 电话沟通 /
第八章 会议沟通 /
第九章 有效沟通的灵活应用 /
第十一章 树立明确的目标 /
第十二章 制订行动计划 /
第十三章 分清轻重缓急 /
第十四章 合理安排工作时间 /
第十五章 形成有条理的工作作风 /

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