助人关系：过程与技能

本书的基本目的是用非技术性的语言来描述人类的助人过程，并为与帮助有关的复杂概念和研究提供路径图。其关注的重点是赋予个体力量以解决其自身的问题。
本书主要是针对非专业的助人者而写的，为他们提供一个理论框架，来看待他们的帮助职能；也适用于那些想要以系统的方式来学习帮助职能和技能的学习者。 ＝ 

本书主要是为团体领导者，从事儿童看护工作、青少年工作以及教学、护理、康复、商业、警务工作、社团关系、心理健康、父母教育、危机中心和其他人类服务工作的非专业助人者而写的。本书提供了可应用于工作环境当中的帮助原则和技术，包括高效助人者的特征，帮助过程，倾听、引导、反映、阐释、告知、总结等理解他人的帮助技能，关于丧失和危机的帮助技能，积极行动和行为改变的帮助技能，助人关系中的伦理问题等方面的内容。本书关注的焦点在于帮助正常的个体以更高的水平来学习和工作。它强调自助和改进应对技能，强调基本的沟通技能的改进。我们的社会正在朝帮助型的社会发展，在帮助型社会里，我们所有人都有责任成为助人者，去帮助需要帮助的人。