销售员开发客户技巧训练

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  • 版 次:1
  • 页 数:
  • 字 数:190000
  • 印刷时间:2012年07月01日
  • 开 本:12k
  • 纸 张:胶版纸
  • 包 装:平装
  • 是否套装:否
  • 国际标准书号ISBN:9787506483612
作者:李颖娟出版社:中国纺织出版社出版时间:2012年07月 
编辑推荐

  开发客户技巧大全;缔造辉煌业绩的销售秘籍;孟庆强副教授多年培训经验的总结;深入挖掘客源,让你订单连绵不绝!灵巧开发客户,让你财源滚滚而来!

 
内容简介

  没有客户资源哪来销售业绩!开发客户是一个合格销售人员必备的能力。面对形形色色的潜在客户,如何开展开发攻势,使他成为你的有效客户?让《销售员开发客户技巧训练》带你学习随时随地开发客户的策略,打造自己的销售网络。
  《销售员开发客户技巧训练》从开发客户的过程入手,以不同情景和方式为线索,运用鲜活的案例,辅以销售精英的实战经验,让你轻松学会最有效的技巧,精通与客户打交道的策略。本书是销售人员提升客户开发技巧的实用宝典和必备手册,可操性强,一学即会。

作者简介

  孟庆强,副教授,毕业于北京航空航天大学,管理学硕士,CBSA研究员与培训师,主要从事营销、管理、礼仪等领域的培训与研究工作。目前兼任廊坊三易企业管理咨询公司总经理及多家公司营销管理顾问工作。近期出版的图书有《提升说服力的68个关键》、《礼仪常识全精通》等。
  2001年至今,在全国多个城市的政府机关、企业主持内训150余场。他讲课善以幽默的语言艺术、敏锐的市场视角、渊博的知识论证以及厚实的生活积淀震撼听众。

目  录
第1章 包装职业形象,成为吸引客户的巨大磁石
 保持微笑,给人以亲近的感觉
 得体的职业装为你的销售形象加分
 每个细节都要体现出你对客户的善意
 一举一动讲究礼仪,处处展现你的涵养
 谈吐要专业,让客户对你绝对信任
 语言真诚婉转,用“情”打动客户心
 讲解要耐心,体现出良好的职业素养
 用对销售语气,吸引客户与你深入交谈
 眼神要恳切,记住与客户要有眼神交流
第2章 身边的人脉其实都是你的准客户
 亲戚是第一可开发的客户资源
 让朋友助你一臂之力
 同学这条人脉往往铺得最广

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