内容简介
口碑是最古老的传播“媒体”,也是一种独特的营销方法,在信息化的今天口碑更是营销成功的诀窍。无论对企业和个人,口碑营销都是极其高效、有力的销售方式。
本书全面阐述了口碑营销的理论及实践,深入剖析了口碑营销的精髓,并对如何启动、运用口碑营销以及口碑营销的步骤进行了详细解答,将口碑营销的经验进行了总结与提炼。
本书还引用了口碑营销的经典案例,从更宽广的范围启发读者的思维,让读者从口碑营销中受益。
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