如何做好收银员

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  • 版 次：1
  • 页 数：
  • 字 数：
  • 印刷时间：2011年09月01日
  • 开 本：12k
  • 纸 张：胶版纸
  • 包 装：平装
  • 是否套装：否
  • 国际标准书号ISBN：9787545409420
作者:现代超市求职上岗指南 编委会出版社:广东经济出版社有限公司出版时间:2011年09月 
内容简介

目前国内中基层岗位培训与学习品种最齐全、结构最完善的大型书系
    全方位介绍管理基础知识，传授岗位技能和操作要点
    中基层管理人员及一线岗位工作人员的*业务读本
    通过实效培训改善企业体质，提升管理效能，获得持续的竞争优势

目　　录
第一章 任职资格要求
第一节 收银员知识与技能要求
要求一：初级收银员
要求二：中级收银员
要求三：高级收银员
第二节 收银员素质及个性要求
要求一：仪表与装束
要求二：沟通语气及习惯
要求三：礼貌与规矩
要求四：人品与性格
要求五：需克服习惯
第三节 收银员考核要求
要求一：基本考核标准
要求二：初级收银员要求
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