物流管理与战略——通过供应链竞争（第3版）（工商管理经典译丛·运营管理系列）

本书是一本从战略的高度来写作的物流管理教材。全书以一种通俗易懂的方式阐述了物流战略思想和物流管理知识，不仅从战略的视角对物流管理的很多概念进行了审视，而且在具体实践案例的基础上介绍了物流管理的大量工具和方法。
　　全书分四篇。第I篇介绍了物流对竞争、客户服务和价值创造的贡献；第II篇阐述了在服务质量与成本绩效目标的整体环境中如何调节物流运作；第III篇主要探讨了协同工作的问题；第IV篇则基于物流前沿思想的四个要素，提出了未来物流面临的挑战。
　　本书适用面较广，可以作为物流管理专业的本科生、研究生和MBA的教材或参考书，也可作为从事物流管理工作的专业人土的必备参考书。

艾伦·哈里森(Alan Harrison)英国克兰菲尔德大学运营与物流管理专业教授，克兰菲尔德物流与供应链管理研究中心主任。

　　第I篇 通过物流竞争
　　第1章 物流与供应链
　　物流与供应链
　　学习目标
　　本章的预定目标是：
　　·明确和解释物流的定义以及与管理供应链相关的概念；
　　·明确供应链如何在时间、成本和质量方面展开竞争；
　　·说明不同的供应链在市场竞争中可能采取不同的和独特的战略。
　　读完本章，你应该明白：
　　·供应链的结构；
　　·供应链参与市场竞争的不同方式；
　　·使供应链的能力符合最终客户需求的必要性。
　　引言
一辆汽车仅需要大约20个小时来进行装配，通过经销商将它运送给客户也只需要几天的时间。那么，为什么制造商从生产到将汽车运送给客户却需要一个多月的时间呢?为什么客户经常购买的产品在当地的超级市场却常常缺货呢?这些问题涉及物流管理与战略的核心问题。与未来几年的供应链相比，现有的供应链不仅流动速度慢，而且耗费成本大。让我们从物流和供应链的目标出发来思考。供应链实际运转的复杂性使人们很容易陷入困境(并且几乎没有人真正知道一条完整的供应链是如何运转的)。我们将在本书稍后的章节对其中的许多细节进行阐述。首先，让我们关注供应链是如何竞争的，以及其对物流管理与战略的意义。
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