攻心说服力:每天学一点说服心理擒拿术(话一出口,给他一个无法拒绝的理由)

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  • 版 次:1
  • 页 数:261
  • 字 数:240000
  • 印刷时间:2013年01月01日
  • 开 本:16开
  • 纸 张:胶版纸
  • 包 装:平装
  • 是否套装:否
  • 国际标准书号ISBN:9787564069209
作者:墨墨 编著出版社:北京理工大学出版社出版时间:2013年01月 
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  ◎话一出口,给他一个无法拒绝的理由! ◎掌控他人的心理轨迹,你就可以说服任何人!

 
内容简介

  每一天,人们都在尝试着说服别人:想让爱人温柔宽容,想让孩子听话懂事,想让同事合作配合。每一天,我们都在面对说服的挑战。这种挑战,既针对一个人的口才,更针对一个人心理承受力和博弈手段。本书为你彻底揭示说服他人的策略,给你掌控人心的力量:如何说,才能拉近彼此的距离;如何说,才能让对方点头同意;如何说,才能摆脱逆境进行反击;如何说,才能让说服变得更有力;如何说,才能让说服变得更有效;如何说,才能让对方在潜移默化中被打动; ……

目  录
第1章 勇敢说出真心话
 幽默的开场白
 说话一定要经大脑
 射人先射马
 真诚地赞美对方
 死话要活说
 大家渴望听真话
 心理测试:你给人的第一印象如何
第2章 拉近彼此的距离
 动以情,诱以利
 退一步,近十步
 强化“自己人”效应
 鼓励吧,不要泼冷水
 人类的八卦触角
在线试读部分章节
说话的目的,主要是为了让人心服口服,同意你的建议和想法。但请记住,攻心的对象,是有血有肉有感情的,那么,攻心的核心策略,就应该先动之以情,再晓之以理。
只要是人,就有弱点和死穴。攻心说话,是要用语言让对方心中的死穴或伤口感到舒服,而不是去割对方的伤口。毕竟世间无完人,人人都有不可避免的缺点。而且,这些缺点是无论怎样努力都可能是无法改变的事实。身体上的缺陷,也许是人们最无奈又不愿承认的死穴之一。
公司领导自我调侃:“最近我的头发愈掉愈多,都快秃了。”如果你也跟着说:“是啊!是啊!王经理就快变成秃头了!”这就太不懂得攻心的智慧了,甚至连做人的基本常识都不具备。
百货公司里的化妆品专柜小姐,她永远都不会说的两个字是:“老” 和“丑”。
每天,都会有一些中老年妇女来到专柜前,说自己皱纹又多了几条;脸上的黑斑又跑出来了;眼袋似乎越来越明显了……就像前面那个脱头发的王经理一样,她们不是要找专柜小姐承认自己的老和丑,而是渴望别人给她一点希望,让她重新拥有自信。这时候,那些业绩惊人的专柜小姐们都会说:“哪里啊?您看起来就像我的姐姐,甚至更年轻呢!”“不会!您这个年纪,这点黑斑算是很少的,我看过很多女演员,年纪轻轻的,黑斑比您的多很多呢!”“您的皮肤保养得真好,看起来又白又嫩,只是水分稍微少了点,我们刚好推出一组保湿美白的乳液,挺适合您用,要不要试试看?”“我看看!这鱼尾纹每个女人都有,您的一点也不深,而且我敢保证您生活的一定很幸福,幸福的女人常常笑,笑的多了才有鱼尾纹,而且您笑起来眼睛特别有魅力,如果我是帅哥,一定要追您!来,这瓶除纹霜可以让您的鱼尾纹变得更浅,慢慢皮肤又会紧实了!”老实说,这些专柜小姐个个都比心理医生还厉害啊!全部是攻心说话的高手。
一个从事心理咨询的医生说:“对女人来说,最好的心理医生是化妆品专柜小姐,很多有执照的心理医生,在恢复病人自信的功力上,都比不上她们。”一定要记住:不要针对对方的缺陷来得罪人,才有机会说服对方相信你。
有这样一个人,他个性开朗大方,但就是说话不经过大脑。他工作单位的办公室主任是一位个子不高、亲切和善的中年男人。
有一天午休时,大家都在会议室里聊天,办公室主任也站着跟同事在说说笑笑。就在这时,说话不经大脑的这个人走了进来,看到办公室主任就说:“咦!原来主任你比某某人还矮啊?我还以为你比他高呢!奇怪,今天他看起来怎么比你高呢!”说完,他一个人放声大笑,在场的所有人脸上都布满了一副尴尬样,不知如何是好。那位亲切的主任则是左脸笑,右脸抽筋,怔在原地不知说什么好。结果,不到半个月,这个人就被公司辞退了。此外,办公室主任再也不站着和人聊天了。
说话之前要先懂得人心,要懂得人人都爱听好话,并且要尽量避免在别人伤口上撒盐,说话攻心才能有好的人际关系。

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