市场营销学（21世纪高职高专规划教材·财经管理系列）

本书主要介绍现代市场营销理论的发展，具体内容共12章，包括现代市场营销学概述、企业战略、市场营销管理、市场营销环境调研与预测、市场购买行为分析、目标市场策略、产品策略、渠道策略、价格策略、促销策略、网络营销及客户关系管理等。本书每一章的最后精选了一些案例，将营销理论与营销实践紧密地结合起来，并根据案例安排了实训内容，充分体现了理论教学与实务操作的融合。
　　本书可作为高职高专经济管理类及非经济管理类专业教材使用，还可作为自学考试、函授教育、企业营销人员培训的教材或参考书。

第1章　现代市场营销学概述
　　1.1　市场营销的内涵
　 “企业的基本职能只有两个，这就是市场营销和创新。”企业最基本、最独特的功能是市场营销，只有在实现市场营销职能的情况下，企业的生产、财务、人事等其他职能才有意义。因此，市场营销是企业的首要核心职能。世界经济全球化和新经济的兴起，正改变着国内外的营销环境，影响着市场营销的方方面面，以营销创新为主题的新营销革命风暴在全球范围内掀起。市场营销学是在20世纪初从经济学的母体中脱胎出来的，以经济学和管理学为基础，研究以满足消费者需求为目标的企业营销活动及其客观规律的综合性应用学科，从属管理学的范畴。事实上，市场营销学的发展经历了一个充分吸收相关学科研究成果、博采众家之长的跨学科演变过程，进而逐步形成了具有特定研究对象和研究方法的独立学科。其中，经济学、心理学、社会学及管理学等相关学科对市场营销学理论的发展贡献最为显著。
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