养老护理员（四级）——1+X职业技术职业资格培训教材

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配套辅导练习：

《养老护理员（四级）—指导手册》

《养老护理员（五级）-指导手册》

 

　　《1+X职业技术·职业资格培训教材：养老护理员（四级）》从强化培养操作技能，掌握实用技术的角度出发，较好地体现了当前*的实用知识与操作技术，对于提高从业人员基本素质，掌握养老护理员的核心知识与技能有直接的帮助和指导作用。
　　《1+X职业技术·职业资格培训教材：养老护理员（四级）》在编写中根据本职业的工作特点，以能力培养为根本出发点，采用模块化的编写方式。全书共分为5章，内容包括养老护理概论、生活照料、护理技术、老年人康复护理、老年人心理护理等。本书附录中列出了十项养老护理操作技能流程图及要点说明。
　　《1+X职业技术·职业资格培训教材：养老护理员（四级）》可作为养老护理员（四级）职业技能培训与鉴定考核教材，也可供全国中、高等职业院校相关专业师生参考使用，以及本职业从业人员培训使用。

　　三、老年人的人际交往指导
　　1.人际交往中的心理现象
　　（1）首因效应与第一印象。首因效应是指交往双方形成的第一印象对今后交往活动的影响，即“先人为主”的效果。在人际交往中，最初的接触可以说是在空白的大脑皮层上'刻下了一道很深的痕迹，以后要抹掉这个痕迹是很困难的。在社会交往中，第一印象的形成主要是根据人的表面特征，包括人的仪表、言谈、举止、表情、姿态、体形、相貌和服饰等方面的外表印象。从一个角度说，第一印象固然重要，但是，人们在对待他人时，如果只凭第一印象是不够全面的，只有经过一段时间的了解，才能客观地认识他人。
　　（2）近因效应。人们在交往过程中新近得到的信息往往比以前得到的信息对于交往活动有着更大的影响，一般称为近因效应。相对于首因效应而言，近因效应主要产生于“熟人”之间，它影响已经发展的交往。有时突然的一个“信息”会使人们早已形成的认识和印象发生质的飞跃。比如，有些人多年的友谊可能会因为一个小小的别扭而从此结束。
　　（3）刻板现象。刻板现象是指人在交往时不自觉地把头脑中存在的关于某一类人的固定现象套在对方身上的一种倾向。有时人们会根据职业或社会地位、年龄或性别去划分某些人的特征，去认识别人。
　　（4）晕轮效应。晕轮效应又称光环效应。它是指在交往时看到他人某个突出的特点，便认为他（她）的其他方面也有与之相联系的特征。也就是说，将他人某个方面的特点扩大到其他方面。比如人们常说的“一好百好”“爱屋及乌”“厌恶和尚”。正是由于在人际交往中有“晕轮效应”的影响，所以我们不能用简单的好与坏这样的二维判断来指导自己的交往，否则就会产生“晕轮效应”而使人际交往走样或变形。
　　（5）出丑效应。研究表明，才能平庸者固然不会受人倾慕，而全无缺点的人也未必讨人喜欢。人们更喜欢那些精明而又带有小缺点的人。为什么在行为上略带瑕疵的人反而会讨人喜欢？按心理学的解释，此种现象被称为出丑效应。意指精明人在不经意中犯点小错，不仅是瑕不掩瑜，而且更使人觉得他（她）也和别人一样会犯错，从而让人产生亲近感。
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