完美沟通2:完成复杂任务的智慧

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  • 版 次:1
  • 页 数:
  • 字 数:
  • 印刷时间:2014年08月01日
  • 开 本:12k
  • 纸 张:胶版纸
  • 包 装:平装
  • 是否套装:否
  • 国际标准书号ISBN:9787111474609
作者:姜维//段阳出版社:机械工业出版社出版时间:2014年08月 
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工作中的大视野、大格局、大智慧!
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  无论职位高低与工作属性,人人都可以因为掌握“完成复杂任务的智慧”而受益匪浅!
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内容简介
只要你想做点更大的事,本书对你都有大价值,因为你必须要跨越:
  如何“更高”地面对一群领导或上级部门,一群同事或同级部门,一群下属或下级部门,获得他们的信任、支持和追随。
  如何“更强”地跟不同的利益体协商、合作、竞争乃至斗争,打造多赢、共赢、持久的工作格局。
  如何“更快”地获取组织内外的各种隐形资源,完成复杂的工作任务,*限度地兼顾组织和自己的利益。
  本书通过在某国际一流企业中工作的高、中、初不同层级的三位精英领导、主管和员工,在某项目工作中沟通智慧、经验、教训的交锋,真实、生动、深刻地展示了在复杂工作任务中,面对多层次、多角度的沟通对象和多方向的沟通目标,如何明察秋毫、世事洞明、游刃其间、完成任务。
  完美沟通1,即《完美沟通:机会是你说出来的》从青年员工个人发展的角度,介绍如何通过沟通策略思维,将工作中的问题转化为机会。本书则更上层楼,面对所有层次人员的需求,站在组织利益的高度,立足于完成别人完不成的任务,做出显著的成绩,自然也获得个人更大的成功与收获。
作者简介
姜维
  总裁,教授,著名管理专家和投资顾问。曾留学法国,20多年的产、政、学、商跨界职业经理生涯,先后任WAM集团合资企业副总、长安汽车集团信息股份公司CEO、重庆市信息产业局软件处长、四川省如水投资公司总裁等职。现为多所大学MBA兼职教授。教授MBA/EMBA/EDP战略管理、组织管理、管理沟通等核心课程,同时为管理人员和机关干部讲授商业模式、团队构建、沟通艺术等专题,连续多年被各校学员评为“*MBA教师”。
  段阳
  资深运营管理、项目管理专家。在汽车、飞机制造行业的大型国企、合资企业、外资企业从事项目管理以及研发、采购等各种运管管理工作18年。成功领导完成包括福克斯、沃尔沃 S40、翼虎等在内的4个主品牌下的8个大型项目。现任第三大飞机制造商庞巴迪宇航公司的中国供应链及项目总监。MBA客座教授,讲授运营管理、项目管理等专业课程。
目  录
媒体评论
这里没有干巴巴的理论,没有条条款款的罗列,而是情景、情景、情景的叠加。有些情景是我们经历过的,或有过成功,或有过失误。更多情景是我们还没有经历过的,但都是非常现实的,充满了智慧……
  这里的复杂案例既真实又生动,中、高层干部在自己身边都看得到。但经过作者画龙点睛,就入木三分了,让我们看到一些似曾相识的场景中原来没有注意的东西,看懂了以往看不透的一些东西……
  一句话,只要你想做点更大的事,本书对你都大有价值。
在线试读部分章节
  唐嫣初来乍到,既年轻,又是新手,对项目工作不熟悉,首要任务是同项目部的同事建立起个人关系。
  资历低的同事送给老同事的见面礼物,只要“倾听”一样就足够了。
  实物礼品可以用钱买来,对于经济条件较好、老资历的上司来讲,并不稀缺,但如果他们没有处于权力中心,被倾听的机会对他们而言很可能更宝贵,在他们心目中很可能价值千金。
  “倾听”是无法简单地用金钱去计量和购买的。
  因此,我们要同别人建立工作关系,就可以采取倾听这一招。诚恳、虚心地接受别人的指导,自己受益不说,还让对方感到高兴,让对方很有成就感。
  唐嫣的耐心倾听,或许会花费一点时间,但总体成效很大。倾听耽误的时间可以在休息时间补回来,可以用工作的顺利弥补回来。但是,如果缺乏“师傅”的关心和指导,工作就可能事倍功半了,那就不是只浪费时间的问题,还可能造成不该有的失误或差错了。
  为什么做过项目的人容易晋升“做过项目的人晋升概率比只在职能部门里待的人更高,而且提拔更快”,不只是唐嫣在他们单位的观察是这样,各行各业普遍如此。这有三大原因:第一,项目工作极大地拓展了员工的人际关系范围,将员工置于更广阔的发展空间,被更多的人认识,其中不乏未来的伯乐。
  人们常常抱怨社会或单位埋没人才,却没有看到社会或单位若没有适当的机会了解那些才俊、精英和高管的意愿和能力的话,伯乐即使有心发掘千里马,怕也是鞭长莫及。
  很多才俊、精英甚至高管都抱怨社会或单位埋没人才,但却没看到自己自命不凡、孤芳自赏地等待伯乐发掘的心态与“守株待兔”无异。自恃清高无异于自我埋没。
  第二,通过项目工作的跨部门、跨区域、跨业务的链接,项目管理人员可以借机了解和掌握单位内部方方面面的状态和需求,更容易有的放矢地争取到某些机会。
  第三,最重要的是,当你站在一个比较超脱的位置上与方方面面打交道以后,你的思想、思维、思路都必然变化,不再是井底之蛙,不会再故步自封。有了这样的全面且客观地看问题、解决问题的能力,就为走向更高级别的领导或管理岗位做了铺垫。这一点,随后在唐嫣和他的老师邓桦的工作记录中,会逐渐显现出来。
  我们可以说,也许在某些产业性政府部门,善于招商引资的人容易晋升;在某些市场营销公司,渠道能人容易晋升;在某些生产性企业,技术专家容易晋升。这都不奇怪,每个单位都有自己的核心工作或核心业务,但共同的现实还是:项目管理者普遍成长更快。
  这天,唐嫣放下电话心里不免烦躁。

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