中国人的沟通艺术

　　与人相处，是极大的学问；把话说好，把信写好，是极重要的沟通技巧。从史书的行人辞令到历代的书信文章，古圣先贤留下了丰富而杰出的语言艺术范本。条分缕析、生动透辟地说明语言沟通的总原则——知己知彼，合情合理，有质有文，不卑不亢。

　　本书立足经典，取法前贤，精选从春秋战国到清初的40多个人物故事，以及相关的多则言谈、书信，作为典例，交代其来龙去脉，分析其辞令技巧，以见“知己知彼，合情合理，有质有文，不亢不卑”这个古今相通的语言沟通总则。全书旨趣高雅而通俗易懂，见解精深而轻松有趣，新派武侠小说鼻祖梁羽生先生所言之“显风格于庄谐雅俗之间，见妙趣于缕析条分之际”，可谓贴切之评。此外，梁羽生先生作序推荐，序文构思巧妙、诙谐睿智，与“锦心绣口笔生花，妙语奇文两足夸”的正文相映成趣、相得益彰。

　　陈耀南，1941年生，广东新会人。香港大学中文系荣休教授。求学于崇基学院和香港中文大学中文系，1966年获荣誉文学士。1969—1979年，在香港大学完成文学硕士及哲学博士课程。任教英华书院，后转职香港理工大学及香港大学。曾应聘日本京都大学人文科学研究所外国人学者，并曾执教于台湾中兴、中正两所大学。1993年，曾与“名嘴”郑经翰、黄毓民在香港亚洲电视台主持政论节目《龙门阵》。现移民澳大利亚，在悉尼常任电台、电视文教节目策划人及主讲人，并为各报章杂志撰写专栏，此外还创立“南洲国学社”，讲授经子、诗词、古文、对联等。主要著作有《典籍英华》、《文哲漫谈》、《清代骈文通义》、《汉语逻辑学》、《魏源研究》、《中国语文通论》、《东瀛诗草》、《轻谈浅说》、《学术与心术》、《文镜与文心》、《以古为鉴》、《刮目相看记》等近三十种。

　　晋知罃 败军之将能言勇（全文）从公元前8世纪中叶开始，南方后起的楚，英主迭出，冶铸技术先进，武力强横，尽吞长江、汉水流域的姬姓小国，跟着向北扩展，威胁中原，甚至率先称起“王”来。于是齐桓、晋文等众望所归的国际领袖，就以“尊周室，攘夷狄”的口号，纠合诸侯，共同抑制楚的侵略。到中原霸主不再，无人足以号召、统筹以后，楚的威势就直逼到黄河南岸。楚庄王时，甚至问九鼎之轻重，想代替周而为“天子”！鲁宣公十二年（前597年），楚军大胜晋国于邲，一雪三十多年前城濮大败之耻，俘获了晋将知罃；而楚王之子谷臣也被对方擒获，将军连尹襄老被射杀。九年之后，晋人提议：以连尹襄老的尸体和公子谷臣，交换知罃。那时，楚庄王已经死了，继任者因为晋虽战败，但元气未衰，而且已经任命知罃父亲荀首为中军副帅，继续扣留知罃也没多大作用，便应允了，并且亲自送别这位“贵宾俘虏”回国，还问他： “你怨恨我们吗？” “不，有什么好怨的呢？我自己没用罢了。” 知罃平静地继续回答： “两国交兵，下臣才能不够，不能胜任，于是做了俘虏。承蒙贵国办事人员不杀我祭鼓，并且放我回国，接受本国的惩罚，这是君王的赏赐，下臣有什么好怨恨的呢？” “那么，你感激我们吗？” 前面答得很得体，现在应该说“是啊，感激啊”之类的门面话了吧？ “也不。贵我两国，各为本身社稷利益打算，为纾解人民的痛苦，就各自抑制愤怒来互相原谅，两边都释放战俘来表示友好。双方高层的这个决定，下臣不曾参与，也不知道该对谁表示感激。” 好！公私不乱，尊严不失。楚王还是追问： “你回国之后，拿什么报答我？” ——这句话真熟悉。当年楚成王不也是这样问晋公子重耳的吗？当年流亡之君，答之以“退避三舍”；自己是被俘的将领，能作同样的承诺吗？ “不知道用什么报答好。下臣没有怨恨，也没有感激，所以不知道报答——不知道报答谁，也不知道报答什么。” 真是滴水不漏，寸步不让。 “即便是这样吧，你还是要把想法告诉我。” 逼到墙角了，彻底摊牌吧。 “托君王之福，我这个罪臣能够把这副骨头带回晋国。如果在自己的国家依法受死，死了，也还是活着。如果因为君王的恩惠，下臣得以在国法上赦免了，交给您的国外之臣——我的父亲——荀首，他或者向国君请求，依家法处死我于宗庙，死了，也还是等于没死。倘若得不到诛戮的命令，反而让我继承宗子之位，轮到我带兵来防守边界，那么即使碰到贵国军队，我也不敢回避。我除了竭尽全力，甚至献出生命，不敢有别的心意。这样尽了臣子的本分，就是我的报答了。” 好厉害！合礼合法，不亢不卑，从容委婉，而又绝没有亏失臣节，不忠于国家。晋国，不单国力仍然雄厚，还有这样的人才、这样的风骨！ “晋国，唉，还是未可和它争锋啊！” 叹过了气，楚王就对知罃更加礼遇，好好地送他回国。