员工参与全面质量管理研究

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  • 版 次:1
  • 页 数:179
  • 字 数:239000
  • 印刷时间:2012年12月01日
  • 开 本:16开
  • 纸 张:胶版纸
  • 包 装:平装
  • 是否套装:否
  • 国际标准书号ISBN:9787509621585
作者:唐中君 著出版社:经济管理出版社出版时间:2012年12月 
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     《员工参与全面质量管理研究》由唐中君著,是中国博士后科学基金面上资助项目(一等)“基于行为分析的员工参与TQM的影响因素研究”(20070420183)的主要研究成果,并受国家自然科学基金重点项目“面向复杂大群体的群决策与支持平台”(70631004)以及国家自然科学基金委创新群体“复杂环境下不确定性决策的理论与应用研究”(70921001)的资助,并且还受北京工业大学博士后科学基金资助。

 
内容简介

     《员工参与全面质量管理研究》由唐中君著,本书介绍了全面质量管理 (TQM)、持续质量改善(CQI)、6S管理、全员参与理论以及部分个体行为理论,并阐述了TQM与全员参与之间的关系以及CQl、6S管理和TQM之间的关系。
    针对医生参与CQI的行为特点,实证研究得到了医生参与CQI的行为意向的影响因素,提出了促进医生参与CQI的4大类10条策略。实证研究得到了某制造型企业员工参与TQM的个体层面的影响因素,提出了促进员工参与TQM的4方面的管理策略。针对某制造型企业,分析了其首次实施i6S管理的过.程及失败的原因,然后基于原因以及6S管理的一般性推行步骤及要领,提出了该厂第二次6S管理的实施方针、目标和原则以及方案;接着阐述了该方案的实施,包括实施时各阶段的内容、问题和解决方法以及实施效果与规章制度建设。针对某小型制造型企业,衡量评价了该公司的质量管理体系;分析了该公司在质量管理领域存在的问题和原因;针对问题和原因,对该公司的质量管理系统改进进行了策划,提出了该公司的质量改进方案;然后阐述了方案的实施。
     《员工参与全面质量管理研究》适合企业管理工作人员阅读。

作者简介

     唐中君,华中科技大学博士。中南大学博士后。主持完成国家自然科学基金面上项目一项和国家博士后科学基金(一等)一项。作为专题负责人参加了一项国家自然科学基金重点项目;作为主要成员参加了一项国家自然科学基金重点项目。近年来在国内外重要刊物上发表学术论文31篇,作为第一作者在知名国际期刊上发表论文6篇及国际学术会议论文6篇。其中SCI检索2篇,SSCl检索2篇。El检索6篇,ISTP/ISSHP检索4篇。国家自然科学基金委创新群体研究骨干;教育部“长江学者和创新团队发展计划”研究骨干。

目  录
第一章  全面质量管理和个体行为理论
  第一节  质量管理的三个阶段
  第二节  持续质量改善和6S管理
  第三节  全员参与理论
  第四节  个体行为理论及其应用
  第五节  本章小结
第二章  医生参与持续质量改善活动的影响因素和机理及促进策略
  第一节  研究的必要性
  第二节  医生参与持续质量改善活动的行为意向影响因素模型的构建
  第三节  医生参与持续质量改善活动的行为意向影响因素模型的验证
  第四节  研究结果的学术价值
  第五节  促进医生主动参与持续质量改善活动的策略
  第六节  研究结论和展望
  第七节  本章小结
第三章  制造企业员工参与全面质量管理的影响因素和机理及促进策略
  第一节  研究的必要性
  第二节  研究假设
  第三节  研究方法
  第四节  统计分析与研究结果
  第五节  研究发现与研究展望
  第六节  促进员工主动参与全面质量管理的策略
  第七节  本章小结
第四章  制造企业6S管理的持续实施
  第一节  6S管理的发展历程
  第二节  6S管理的一般性推行步骤与要领
  第三节  6S管理首次实施情况
  第四节  首次6S管理实施失败的原因及存在的问题分析
  第五节  6S管理持续实施方案的设计
  第六节  6S管理持续实施方案的执行
  第七节  本章小结
第五章  中小型私营企业质量管理系统的改进
  第一节  创景光学公司概况
  第二节  创景光学公司质量管理体系衡量与评价
  第三节  创景光学公司质量管理存在的问题与原因分析
  第四节  创景光学公司质量管理体系策划
  第五节  公司质量文化建设策划
  第六节  创景光学公司质量管理体系改进实施
  第七节  本章小结
参考文献

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