社交攻心术

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  • 版 次:1
  • 页 数:310
  • 字 数:250000
  • 印刷时间:2010年04月01日
  • 开 本:16开
  • 纸 张:胶版纸
  • 包 装:平装
  • 是否套装:否
  • 国际标准书号ISBN:9787510408182
作者:杨静云 编著出版社:新世界出版社出版时间:2010年04月 
编辑推荐
  运筹帷幄的心理策略,左右逢源的社交艺术,你不可不知的社交心理学。
  社交是每天必做的功课。当你和领导、同事、下属、客户打交道时,你们双方或者多方就是在做心理上的交流或较量。了解对方的心理特征,就能变被动为主动。从揣摩上司心理到把握客户心理再到同事交往心理,从识人之术到交际中的心理效应,《社交攻心术》都一一为你解读,并且提供应对之道。
  生活中,我们经常可以见到,许多能言善辩,或是专业能力出色,或是出身名校的人才,他们拥有许多优势,但在工作中,却始终无法获得高成就,或是拥有好人缘。其实,问题就在于——他们无法猜透对方的想法!
  书再会念,事再会做,话再会讲,都不如搞懂对方在想什么!

  本书作者经过几年来潜心研究与实践,铸就了“社交攻心术”这把利器,以了解对方想法为基础,以攻心为目标,可以直接应用于社交的各种场合,可立竿见影,既能助你成为人际交往的高手,让你成为受欢迎的人;也能助你做到知已知彼,运筹帷幄,从而决胜职场!

     备注:以购买实物版权页上的出版信息批次等为准。

 
内容简介
  在繁忙的工作与生活中,你是否会有这样的烦恼:得不到领导的信任和下属的尊重,朋友交流减少,同事关系紧张,和陌生人交流不畅,总有小人和自己作对……也许你会自问:“我的社交哪里出了问题?”
  本书为你找到了症结——你花了多少时间和精力在社交上?埋头苦干注定前途无望;你的社交技巧能否打动人心?巧干才能得人心。
  本书可以帮助你处理好各种纷繁复杂的人际关系,让你多长几个心眼从容处世。
  生活给每个人的机会其实大致相当,关键在于你是否能在舞台上将自己扮演的角色发挥得淋漓尽致。
目  录
第一章 破译心理密码,提升社交能力
 1.精心设计令人印象深刻的自我介绍
 2.通过剖析对方的名字来引起对方的兴趣
 3.调味品效应:废话是人际交往的第一句话
 4.交际氛围定律:运用小幽默调节交际氛围
 5.有中间人的穿针引线,交流会更有效率
 6.座向效应:尽量不要面对面地与对方座谈
 7.使用双击模式能打开对方的话匣
 8.投其所好,不断扩大与对方的共同点
 9.想要不被忘记,就要制造下一次见面的机会
 10.吃饭喝茶事虽小,笼络人心显奇效
第二章 和陌生人交往,快速结交朋友
 1.打破藩篱,和陌生人“一见如故”
 2.善用微笑,让你在陌生环境中如鱼得水
在线试读部分章节
第一章 破译心理密码,提升社交能力
  1.精心设计令人印象深刻的自我介绍
  出入社交场合,为了让别人很快认识并记住我们,免不了要自我介绍一番, 很多人都觉得这很容易:“您好,我叫小王,做人事工作的,很高兴认识你。”或 者:“Hi,Rose,我的英文名是Jack,我是一位广告人。”这不很简单吗?
  可是我敢保证,像这样平淡无奇的介绍,下次见面时,人家十有八九会忘记 你的名字,甚至压根儿就想不起来你这个人。你也许会抱怨别人的记忆力差,却 不知道要想让别人记住也是有方法的。
  你也许有过这样的经历。到全国各地甚至世界各地游览旅行,走了大半个 中国。或走遍世界各地。回来要你一一细数去过的地方时,你是不是只对具有显 著特征的国家或地区有深刻的印象?例如海南。因其位于中国最南端的天涯海 角和热带的椰岛树而让你念念不忘,再比如法国,因拉长的三角形的埃菲尔铁 塔让你记忆犹新。等等。你很少会记住某个商店、某个住宅区、某个写字楼,因为 它们实在没什么特色。生活中类似的例子很多。他们的规律就是特殊事物更容 易被人牢记。在心理学上,这被称为莱斯托夫效应。
  故事是这样的。有一次。一个非常有趣的现象引起了前苏联心理学家菜斯 托夫的兴趣,他发现在一场人数众多的宴会上,主人依次与来访的嘉宾一一握 手时。面对那些身形、相貌、年龄和地位等特征中最为突出者,当场就能记下他 们的姓名。通过观察与总结,他发现生活中许多事情都有类似的现象。于是,他大胆地推测人们总是很容易记住那些特征突出的事物,随后他做了一系列的实验,证明了该推测的正确性。
  那么,为什么会产生莱斯托夫效应呢?这与人们的记忆特点密切相关。当人的大脑受到新信息的刺激时,就会留下该刺激的痕迹,而这种痕迹有助于事后的回忆。也就是说,当有类似性的刺激发生时,其痕迹本身就互相重叠。整体上变得模糊不清,事后这些信息就很难被回忆起来。相反,越是没有类似性而具备特异性的强烈刺激,痕迹就越清晰,留下的印象也就越深刻。所以,人们通常能够记住一生中的大事。比如上大学的第一天、新工作的第一天,等等。这种差异也出现在诸如不规则单词、不同寻常的面孔记忆过程里,特殊的单词和奇特的面孔比规则的单词和普通的面孔更能被人记住。
书摘插画
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