电子商务物流概论

本书共分为10章，主要阐述了物流的基本功能、电子商务与物流的关系、电子商务物流的特点与内容、电子商务物流网络服务、电子商务物流实体服务、物流信息化与物流信息系统、电子商务物流技术与设备、物流中心、物流模式、电子商务物流服务链、电子商务物流成本与成本管理，以及电子商务物流管理等内容。
本书既可作为高等学校电子商务专业、物流专业及相关专业的教学用书，也可作为电子商务与物流理论研究者和实际工作者的阅读参考书。

第1章 电子商务物流概述
　　1.1 电子商务概述
　　1.1.1 电子商务的内涵与特点
1.电子商务的内涵
目前，人们对于电子商务还存在着不同的理解和认识。在此所说的电子商务是指在Internet上所进行的商务活动。
一般来说，进行电子商务的要素主要包括从事电子商务活动的主体、工具与对象，以及相应的环境等。
电子商务活动的主体包括企业、个人及政府等。这些主体首先要具有利用Internet从事商务活动的意识、思想与理念；其次要具有对电子商务活动的组织能力、管理能力及操作能力。在电子商务活动中，人是起决定性的关键要素：①电子商务作为人与电子工具复合的有机系统，人是活动的主体。②电子商务系统是现代高科技的结晶，要保证系统安全、可靠、高效地运行，不断地进行技术创新，必须具备优秀的技术人才。③电子商务活动过程是商务活动、商务管理、商务理论与现代电子工具的有机结合，需要优秀的商务经营与管理人才。
　……