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21世的组织间营销越来越重视客户、供应商、内部员工建立和维持相互满意的长期关系,关系营销将成为组织营销的核心理念。本书借鉴国外组织营销的*亲成果和实践经验,结合中国组织着销的特点,以关系营销贯穿全书,系统地介绍了组织营 、理念,方法及策略。
作者简介
郭毅,华东理工大学商学院副教授,主要研究领域有:社会资本、社会网络与高科技产业的企业家行为,当代人文社科学派与管理理论,中国连锁业的零售战略等。
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目 录
第一章:组织间营销概论
第二章: 组织购买行为
第三章:组织间营销的关系战略
第四章:组织市场细分
第五章:组织需求分析
第六章:组织市场的产品管理和新产品开发
第七章:组织市的服务
第八章:组织市的渠道与物流管理
第九章:组织市场的定价策略
第十章:组织市场的沟通策略(一)----广告与销售促销
第十一章:组织市场的沟策略(二)-----人员推销
参考文献
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