服务管理——利用技术创造价值

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• 版 次：1
• 页 数：411
• 字 数：550000
• 印刷时间：2006年07月01日
• 开 本：
• 纸 张：胶版纸
• 包 装：平装
• 是否套装：否
• 国际标准书号ISBN：9787115143938

作者:（美）戴维斯，海内克 著，王成慧，郑红 译出版社:人民邮电出版社出版时间:2006年07月