服务的品质

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  • 版 次:1
  • 页 数:162
  • 字 数:113000
  • 印刷时间:2004年10月01日
  • 开 本:
  • 纸 张:胶版纸
  • 包 装:平装
  • 是否套装:否
  • 国际标准书号ISBN:9787506020091
作者:*山芳雄 著,包永花,方木森 译出版社:东方出版社出版时间:2004年09月 

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