餐饮店长业务操作手册

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  • 版 次:2
  • 页 数:
  • 字 数:
  • 印刷时间:2012年03月01日
  • 开 本:12k
  • 纸 张:胶版纸
  • 包 装:平装
  • 是否套装:否
  • 国际标准书号ISBN:9787802212367
作者:田均平 主编出版社:中国时代经济出版社出版时间:2012年03月 
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内容简介

    餐饮业的竞争异常激烈,而决定餐饮店永续生存的关键,不在于“立地条件”的优劣,而是在于餐饮店所提供的附加价值。现代餐饮店生意能否兴隆,得看店长的能力而定。
    店长管理能力的强弱直接影响着餐饮店的营业业绩,但更重要的是实际操作,也就是业务能力。因而《餐饮店长业务操作手册》一书从店长角色认知、楼面管理、营销推广、厨房管理、食材管理、卫生管理、安全管理、成本控制八个方面予以详细介绍。

目  录
第一章 自我角色认知
 第一节 餐饮店长自我角色认知
一、餐饮店代表者
二、政策执行者
三、楼面指挥者
四、问题协调者
五、士气激励者
六、业务控制者
七、员工培训者
八、营运业绩分析者
 第二节 餐饮店长岗位职责
一、宣布与监督各项指令和规定
二、安排与管理员工
三、策划与推广营销活动

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