业务流程外包（BPO）——获取竞争优势的商业模式

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• 版 次：1
• 页 数：240
• 字 数：255000
• 印刷时间：2007年11月01日
• 开 本：
• 纸 张：胶版纸
• 包 装：平装
• 是否套装：否
• 国际标准书号ISBN：9787560525952
• 丛书名：绿色引擎：服务外培训系列教材

作者:（美）克里克（Click，R.L），（美）杜宁（Duening,T.N.） 著，李华，廖貅武 译出版社:西安交通大学出版社出版时间:2008年01月