卓越管理者素质修炼

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  • 版 次:5
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  • 印刷时间:2013年06月01日
  • 开 本:12k
  • 纸 张:胶版纸
  • 包 装:平装
  • 是否套装:否
  • 国际标准书号ISBN:9787508742632
作者:郑一群编著出版社:中国社会出版社出版时间:2013年06月 
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    管理者素质不是天生的,而是通过后天主动培养,潜心修炼,长期养成的结果,是他们自觉地把个人素质的提升与社会实践相结合,不断完善自我的结果。卓越的管理者往往在工作中自觉地把自己人生的舞台作为培养自己、提升自己的客观条件,自觉地在各种环境、各种风浪中完善自我,锻炼自己,获取职业生涯中所必需的各种素养。 郑一群编著的《卓越管理者素质修炼》从管理者的人格魅力、角色定位、工作态度、行为准则、细节管理、学习能力、创新意识、愿景管理等八个方面进行了深入浅出的理论分析。

 
内容简介

  《卓越管理者素质修炼》从管理者的人格魅力、角色定位、工作态度、行为准则、细节管理、学习能力、创新意识、愿景管理等八个方面,采用精彩案例加上深入浅出的理论分析,让所有的企业管理者明白:如何才能将自己打造成一个完美的企业管理者,让自己真正起到企业的桥梁纽带作用,也让自己成为企业不可或缺的人才。无论是渴望突破的中高层管理者,还是希望被提拔的基层管理者,都会在《卓越管理者素质修炼》中找到自己所需要的智慧。

作者简介

     郑一群,曾在事业单位和企业担任中高层管理职务,长期从事人力资源管理工作,有着丰富的人力资源管理和企业管理经验,善于将心理学与管理工作结合在一起,对企业管理和员工培训有独到见解。先后出版《管人的学问》《留住老员工吸引新员工》《学会和领导相处》《重在执行》《做称职的80后管理者》《“甩手掌柜”的用人哲学》《尽职尽责——如何成为企业不可或缺的金牌员工》《责任第一》等多部图书,获得读者的广泛认可。其中《尽职尽责——如何成为企业不可或缺的金牌员工》一书被评为“2010年十大团购(员工培训)图书”,《责任第一》发行量突破20万册。

目  录
第一章 塑造管理者的人格魅力
 1.江山之固,在德不在险
 2.没有高尚的人格,就没有非凡的领导力
 3.魅力≠十全十美
 4.放下架子,亲近下属
 5.权力不是你的王牌
 6.用榜样的精神带动员工
 7.激情+感染力=动力
 8.合理利用狂风和细雨
 9.坚定的信心和意志
 10.信守诺言——管理者的生命
 趣味测试:人格魅力测试
第二章 管理者如何做好角色定位
 1.权力+影响力=魅力
在线试读部分章节
  4.放下架子,亲近下属 放下架子是管理者与下属缩短距离的前提条件。
一个管理者如果卖弄权势,那么他就等于在承认自己的无知;管理者卖弄富有,等于出卖自己的人格。摆架子的人,不仅与管理者之间的关系搞不好,与群众的关系也搞不好。
  作为管理者,很容易有高高在上的感觉,通俗说就是“拿架子”。
“拿架子”是没有好处的,对于下属而言,管理者本来高高在上,具有一种相对优越性。如果管理者不注意自己的“架子”问题,俨然一副高高在上、神圣不可侵犯的姿态,势必在自己与下属之间划出一条鸿沟,从而切断管理者与下属进行感情交流和沟通的纽带,拉远了上下级之间的距离,更不可能引起下属的心理共鸣。
  我们经常会听到这样的议论: “嗨!我们这个单位的领导,官虽然只有芝麻粒大,架子摆得倒不小。哼,他越是这样子,我们就越懒得理他。”“你们单位的领导讲起话来怎么那个样子,拿腔拿调的,真让人受不了。”对于爱摆架子的管理者,人们都不喜欢,但现在这样的管理者却不少,这些人不仅使管理者与被管理者之间的关系难处,而且管理者与被管理者之间的关系也难处。爱摆架子的管理者表现为:(1)和普通百姓保持一点距离爱摆架子的管理者平时紧绷着面孔,轻易不下基层,轻易不接触群众,他们把和群众开玩笑、打成一片看成是有损管理者威信的事。有时候在现场能了解的问题,爱摆架子的管理者却总是安排下属到办公室来向他汇报,问东问西,还不时提些问题,以显示管理者的气度和威严。
  (2)自己比别人高明管理者之所以能成为管理者,就是在某些方面比别人高明一些。但是,爱摆架子的管理者却将这一点过分绝对化了。不是认为自己高明一点,而是认为自己比下属要高明得多;不是认为自己在某个方面要高明,而是在所有的方面都高明,这种没有自知之明的心理所造成的结果,往往适得其反。
  有一位总经理为了与下属拉近距离,他经常在业余时间里与员工玩扑克牌,以此作为与员工沟通交流的方式。
在打牌过程中,大家无话不谈,性格中的优点和缺点充分暴露。牌打到兴奋处,小伙子们甚至会跟他友善地开玩笑,逗大家开心。大家在娱乐中相互了解,相互沟通。他不仅是下属工作上的管理者和权威,而且成了他们生活上的朋友和伙伴。
  性格大大咧咧的王某这次课题任务完成得非常出色,午饭后这位总经理走进他们办公室,拍拍王某的肩膀笑道:“我可不知道你长了这么聪明的脑袋,工作做得顶呱呱,写文章还有一手,真是妙笔生花!”而性情如姑娘般文静的小刘在工作会议上献一妙计,他眉开眼笑,当众夸奖道:“别看小刘平时细言慢语的,但爱读书,善思考,满腹经纶,碰到问题能拿出锦囊妙计。

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