企业物流(夏建桥)

本书结构合理，便于实施。本书共分为五个项目，每个项目下设置了多个任务，每个任务又包括任务目标、知识要点、技能训练、知识拓展和课后任务等多个环节。即方便实施项目教学法，又表现出了任务驱动学习法的应用。同时将理论知识的学习与实践操作训练紧密结合在一起，符合职业教育的要求。本书用最精炼的语言概括出了要完成各任务所要掌握的知识要点，并改变了传统教材的排版格式，将各重点要点内容用不同形式的文框表示，一目了然，易于接受。并配以不同的图片增加了教材的趣味性。图文并茂，通俗易懂。
本教材适用于职业教育财经类物流管理专业教学。

项目一　物流市场分析与供应管理
　　任务一 设计调查问卷 调查物流需求
　　知识拓展
如何设计一份高质量的调查表
　 1．明确设计调查表的目的
　请花一定的时间，对要设计的调查表做一个计划，规划一下你究竟想从这份调查表中得到什么答案。事先的计划，有利于帮助你设计正确的问题，得到正确的回复，从而完成最初设计调查表的目的。
　 2．设计调查表时，应该注意简明扼要
　简明的调查表，通常有较高的回复率。冗长的调查表，普通让受访者失去兴趣，设计的问题尽量围绕调查表的主题。衡量简洁调查表的标准是，我们的调查表明，一份好的调查表应该花费5分钟或者更短的时间完成，6-10分钟也可以接受，10分钟以上会造成受访者的反感和厌倦。
　 3．设计问题时，应该注意围绕调查目的
　切忌问一些无关调查目的的问题，以免让受访者反感。问题的描述应该清楚、明了，尽量避免晦涩的术语。
　 4．尽量使用选择题，但是也需要提供开放问题
　我们提供了单项选择、多项选择、矩阵选择、评分选择、排序选择等多种题型，选择题有助于分析结果。
使用开放问题，可以让受访者有一个公平表达意见的机会，而不是被动的选择设好的选项。
　 5．在整个调查表中保持评分选择题的一致性
　评分选择题，是衡量和对比变量的一种有效手段。如果你使用1-5评分选择，请一定在调查表中使用同样的评分选择；不同的评分选择，会给受访者带来混淆，由此会影响调查结果。　　
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