推销技巧与实战(新世纪高职高专课程与实训系列教材)

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  • 版 次:1
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  • 印刷时间:2008年08月01日
  • 开 本:16开
  • 纸 张:胶版纸
  • 包 装:平装
  • 是否套装:否
  • 国际标准书号ISBN:9787302180821
  • 丛书名:新世纪高职高专课程与实训系列教材
作者:冯华亚 主编,潘金龙,尹飞,黄丽 副主编,张锡东 主审出版社:清华大学出版社出版时间:2008年08月 
编辑推荐
注重技能培养:知识实训板块加强专业知识和技能训练。体系新颖:理论讲解、案例阅读、知识实训与自测题相结合,实例丰富:大量案例增强了可读性和趣味性,拓宽了知识面,实用性强:针对高职特点编写,配有电子课件,方便教学。 
内容简介
本书是市场营销类教材。全书从实践出发,以必要的推销理论和技巧为依据,以培养实际的推销技能为重点,对推销活动的基本过程及运用都做了全面的阐述,使理论与实践紧密地结合在一起。本书相关案例的选用充分考虑了我国的具体国情和文化特点,侧重应用性和实效性,既易于理解和掌握,又有利于培训推销人员和指导推销活动的具体实践。
本书主要对推销工作的基本知识、推销活动过程、推销人员对不同类型的客户展开推销的要点、组织客户的开发技巧、大客户开发实战技巧、推销大师对推销的感悟以及行销高手的心得等进行了阐述,并结合每章的内容,给出了思考题、实例练习和案例分析,以提高推销的实际技能。
  本书可作为高职高专市场营销、商务、经济管理类专业教材,亦可供从事实际行销工作的人员学习参考。
目  录
第一章 推销概论
第一节 推销的本质
一、什么是推销
二、推销的特点与功能
三、推销的作用
四、推销的原则
五、推销的三要素
六、现代推销学的发展
第二节 推销方式及类型
一、推销方式
二、推销方式的创新与应用
三、影响推销性质的因素
四、推销的基本类型
五、针对中间商推销
在线试读部分章节
第一章 推销概论
  本章学习重点
  什么是推销
  推销的本质
  推销员对推销活动的理解
  推销原则
  针对中间商推销
  第一节 推销的本质
  一、什么是推销
推销是一门科学、一种技术、一项艺术。推销已经成为我们生活中不可或缺的内容,我们或者在推销我们的产品和服务,或者在推销我们的知识、方案和思想,更或者是在推销我们自身。
在市场竞争日趋激烈的今天,产品销售已经成为企业经营活动的关键环节,它的成功与否直接决定着产品的命运和企业的兴衰存亡。首先,推销活动要遵循一定的规律和程序,有其特定的研究对象、内容和方法;其次,推销活动是推销人员对推销基本原理的具体运用,它包含着大量的技术、技巧和技能;同时,推销人员在推销活动中还必须结合自身条件及市场环境,巧妙运筹、融会贯通,才能取得较好的推销效果。
  (一)广义的推销
  从广义上讲,推销是指一个活动主体,试图通过一定的方法和技巧,使特定对象接受某种事物和思想的行为过程。也就是说,广义的推销不限于商品交换,也不限于人员推销,而是泛指人们在社会生活中,通过一定的形式传递信息,让他人接受自己的意愿和观念或购买商品和服务。但是,这种广义上的推销,并不是本书所要研究的对象。
  (二)狭义的推销

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