服务管理：运作、战略与信息技术（英文版·原书第8版）

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• 版 次：1
• 页 数：
• 字 数：
• 印刷时间：2015年02月01日
• 开 本：16开
• 纸 张：胶版纸
• 包 装：平装
• 是否套装：否
• 国际标准书号ISBN：9787111493778
• 丛书名：高等学校经济管理英文版教材

作者:（美）詹姆斯·A.菲茨西蒙斯　著，张金成　译出版社:机械工业出版社出版时间:2015年02月