推销技术（高职经济管理类市场营销系列）

推销是一个帮助顾客购买的过程，就要把为顾客服务的宗旨贯彻至整个推销活动中。推销人员只有把为顾客服务、替顾客着想、千方百计地满上顾客的需求、为顾客排忧解难作为推销的根本宗旨，才能实现推销目标。本书教您如何推销，旨在培养学生开展推销活动的实践能力。本材料可作为高职高专市场营销专业教材使用，也可供喜爱或从事市场营销的人士研读借鉴。  

本教材是高等职业教育经济管理类“十一五”规划教材之一。全书在讲述“必需”的推销理论的基础上，重在培养学生开展推销活动的实践能力。内容分为两大部分：第一部分是推销基础理论，本着“够用”的原则安排为两章；第二部分是推销实务部分，共八章，以推销活动过程为主线全面展开叙述。
本教材穿插大量生动的案例，并有精彩的点评解读，对学生理解基础理论有很大的帮助。
本材料可作为高职高专市场营销专业教材使用，也可供喜爱或从事市场营销的人士研读借鉴。

第一章 推销技术概述
　　第二节 推销方式
　　一、推销方式
（一）直接推销方式
直接推销是指企业派推销人员直接向顾客推销产品和提供服务工作。直接推销的推销人员包括：生产企业的推销员、批发企业的供货员、零售企业的售货员、服务企业的服务员等。
　直接推销的方式如下：
　 1.面谈推销面谈推销是一种古老的、常见的、广泛使用的推销方式，包括派员上门推销、设店推销、设站推销、交流会推销、订货会推销、展览会推销等形式。
面谈推销可以直接向顾客宣传产品的性能和用途，直接听取顾客的意见并当面回答顾客提出的问题。这种面对面的推销，容易激发顾客的购买欲望，有利于当场促成交易。但是面谈推销的范围有限，费用开支较大，推销效果易受推销人员素质的制约。
2.电话推销 电话推销是推销人员用电话直接向顾客推销产品。由于推销人员可以坐在办公室开展业务，在联系距离较远的顾客，或为老顾客服务方面有一定的优势，既节约成本，又节约时间，且选择性较大。
3.合作推销 合作推销是不同的企业分别派两名或三名以上的推销人员共同组成合作推销小组进行推销。合作推销适用于：推销金额大、顾客人数多、产品具有关联性以及社会关系和商务关系比较复杂的推销任务。
（二）间接推销方式
间接推销方式就是非人员推销方式，是一种不直接进行产品买卖的推销方式，而只是宣传产品、说服和吸引顾客购买产品。
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