服務創新時代關鍵報告

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• 版 次：1
• 页 数：319
• 字 数：
• 印刷时间：2011年09月01日
• 开 本：25开
• 纸 张：胶版纸
• 包 装：平装
• 是否套装：否
• 国际标准书号ISBN：9789861207483

作者:戴爾特．史巴特 ，（Dieter Spath），華特．甘茲 ，（Walter Ganz） 著 陳琇玲 译出版社:貓頭鷹出版时间:2011年09月