管理心理学--实战管理中的心理战术(案例版)

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  • 印刷时间:2014年01月01日
  • 开 本:12k
  • 纸 张:胶版纸
  • 包 装:平装
  • 是否套装:否
  • 国际标准书号ISBN:9787509349526
作者:商磊出版社:中国法制出版社出版时间:2014年01月 
内容简介
  《管理心理学:实战管理中的心理战术(案例版)》从十个不同的心理学角度来引导管理者如何剖析下属的心态,如何更好地与下属沟通,如何确保下属能够有效执行任务,从中知道为什么下属不服管教,找到通向员工内心的钥匙,一个个鲜活而且有说服力的案例会让你看到自己在管理上的得失,提醒你哪些管理模式是好的,可以继续发扬光大,哪些管理手段有待提高。《管理心理学:实战管理中的心理战术(案例版)》由商磊编著。
目  录
第一章 变“新丁”为“骨干”,牵住人才的鼻子——用人心理学
领导的工作就是选择合适的人
实战管理中的心理学分析
管理中的实用方法
给下属成长的空间,满足其升职的欲望
实战管理中的心理学分析
管理中的实用方法
成员受到尊重才会心甘情愿地付出
实战管理中的心理学分析
管理中的实用方法
甘当人梯,帮下属成长
实战管理中的心理学分析
管理的实用方法
制度管人,不如让成员自制
媒体评论
  《管理心理学:实战管理中的心理战术(案例版)》一个鲜明的特点就是从一个新的角度来审视管理问题,创造性地把心理学的思想引入到管理学,增强了管理学的趣味性,可以让你了解管理之道,同时也可以学会一些“读心术”。对于普通成员,通过这本书,也可以看到上级领导的一些心理活动以及他们在管理上遇到的问题。可以说,这本书是管理者与下属之间的情感桥梁,是致力于学习管理的人们的良师益友。
在线试读部分章节
  领导的工作就是选择合适的人
  有人可管,是管理者开展管理工作的基本前提。所谓“兵熊熊一个,将熊熊一窝”,管理者在选择合适的人才时,要独具一双慧眼。通过正确的方式,向组织中输送合格的人才,是管理者的基本工作。优秀的人才可以成为丰富的人力资源,为组织的发展效力。
  松下公司是世界著名的电器公司,成员待遇优厚,发展空间大,是很多年轻人向往的公司。有一年,松下公司要招聘一名高级女职员,一时应聘者如云。经过一番比拼,安娜、杨子、鲍波三人脱颖而出,成为进入最后阶段的候选人。三个人都是名牌大学的高才生,条件不相上下,竞争到了白热化状态。她们都小心翼翼地准备着,希望自己成为“笑到最后”的胜利者。
  这天早上8点,三人准时来到公司人事部。人事部长给她们每人发了一套白色制服和一个精致的黑色公文包,说:“3位小姐,请你们换上公司的制服,带上公文包,到总经理室参加面试。这是你们最后一轮考试,考试的结果将直接决定你们的去留。”3个美女脱下精心搭配的外衣,穿上白色的制服。人事部长又说:“我要提醒你们的是,第一,总经理是个非常注重仪表的人,而你们所穿的制服上都有一小块黑色的污点。毫无疑问,当你们出现在总经理面前时,必须着装整洁,怎样对付那个小污点,就是你们的考题;第二,总经理接见你们的时间是8点15分,也就是说,10分钟以后,你们必须准时赶到总经理室,总经理是不会聘用一个不守时的职员的。好了,考试开始了。”
  3个人立即行动起来。安娜用手反复去擦那块污点,反而把污点越弄越大。白色制服最终被弄得惨不忍睹。安娜紧张起来,红着脸央求人事部长能否给她再换一套制服。没想到,人事部长抱歉地说:“绝对不可以,而且,我认为,你没有必要到总经理室去面试了。”安娜一下愣住了,当她知道自己已经被取消了竞争资格后,泪眼汪汪地离开了人事部。
  与此同时,杨子已经飞奔到洗手间,她拧开水龙头,撩起自来水开始清洗那块污点。很快,污点没有了,可麻烦也来了:制服的前襟处被浸湿了一大片,紧紧贴在身上。于是,杨子快步移到烘干器前,打开烘干器,对着那块浸湿处烘烤着。烤了一会儿,她突然想起约定的时间,抬起手腕看表:坏了,马上就到约定时间了。于是,杨子顾不得把衣服彻底烘干,就赶紧往总经理室跑。

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