从产品到服务 企业向服务经济转型指南

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• 版 次：1
• 页 数：262
• 字 数：
• 印刷时间：2009年02月01日
• 开 本：16开
• 纸 张：胶版纸
• 包 装：平装
• 是否套装：否
• 国际标准书号ISBN：9787111263142
• 丛书名：服务管理新经典

作者:（英）杨 著，耿帅 译出版社:机械工业出版社出版时间:2009年02月